• Вы не можете создать новую тему
  • Вы не можете ответить в тему

PrintHelp - сервисная программа для обслуживания принтеров Вопросы и ответы по работе программы

|    Сообщение #1161 Отправлено 16 января 2019 - 20:33   Лера-7

Добрый вечер/, скачала Принтхелп, но к сожалению, для моего принтера не все опции доступны. Нет возможности сделать тест дюз и распечатать тест режимов печати.
То есть нет раздела тестирование. Принтер Эпсон РХ-1004.

|    Сообщение #1162 Отправлено 16 января 2019 - 21:01   root

Лера-7, Какой вопрос?

|    Сообщение #1163 Отправлено 17 января 2019 - 09:30   Лера-7

Вопрос в том, как мне сделать тест режимов печати? Принтхелп скачан мной неправильно или для РХ-1004 нет полной версии со всеми функциями?

|    Сообщение #1164 Отправлено 17 января 2019 - 10:11   Arfara

Добрый день. Теста режимов печати для PX-1004 нет, поскольку для добавления этого функционала мне нужен принтер данной модели, которого у меня никогда не было, добавлю, когда появится возможность. Тест дюз проверю.

|    Сообщение #1165 Отправлено 07 февраля 2019 - 06:45   Krogster

Добрый день! Подскажите, будет ли добавлена возможность отката прошивки и сброса памперса для xp-8500? Особенно интересует откат прошивки, т.к. вчера случайно обновил прошивку :sad:

|    Сообщение #1166 Отправлено 07 февраля 2019 - 19:58   Arfara

Krogster, бесчиповая прошивка для ХР-8500 - https://www.2manuals...roducts_id=1921

|    Сообщение #1167 Отправлено 08 февраля 2019 - 14:57   FlintFurious

Здравствуйте! МФУ Epson XP-342. Сегодня купил ключ для отключения картриджей СНПЧ после случайного обновления через интернет. Все сделал по инструкции через PrintHelp v.5.51. Вошёл в режим обновления. Указал ключ. Прошла закачка прошивки и сома прошивка но на принтере все зависло! После 10 минут ожидания принудительно обесточил аппарат и повторно включил. Получил сообщение на экране принтера EPSON PRINTER Recovery Mode! После этого воспользовался предложенным пунктом в PrintHelp - Исправление Recovery mode! Принтер принял прошивку исправления и сам выключился. После включения все заработало НО картриджи были не определены и проблемма осталась на прежнем месте. До прошивки отключения картриджей была версия на аппарате JU05IA от 05/10/2018 после платных (10$) помыканий с прошивкой в отчете видна прошивка JU23I2 от 23/02/2018 - видно что прошивка понизилась но картриджи не обнулились! Как быть теперь ведь за услугу я заплатил а результата нет? Жду вашей помощи! В чат поддержку черех PrintHelp писал - ответа нет пока!

|    Сообщение #1168 Отправлено 08 февраля 2019 - 20:48   Arfara

FlintFurious, Для принтеров XP-342 доступна бесчиповая прошивка только в таком варианте -
http://www.2manuals....roducts_id=1942

|    Сообщение #1169 Отправлено 10 февраля 2019 - 16:45   McTj

Здравствуйте,случайно обновил прошивку принтера. Перестало видеть картриджи. Скачал вашу программу,выбрал версию прошивки с отключенными чернильными картриджами для своей модели xp-342 xp-343 xp-345, оплатил ключ,загрузка прошивки на принтер прошла успешно по вашей программе,но принтер не принял вашу прошивку.... что то там с rom было написано и прошивка не вставала... выключил принтер из сети,теперь при включении принтера recovery mode. В настройках программы поставил галочку на доступных прошивках для восстановления,поставил ее,встала более ранняя,НО и с ней принтер пишет что картриджи установлены не правильно.
Заводская прошивка которая была обновлена с интернета JU05IA от 05/10/2018.
Прошивка на которую покупал ключ и отправил на принтер JU16H6 от 16/06/2017.
Прошивка которая стоит на данный момент JU23I2 от 23/02/2018.
Как мне поставить купленную мною прошивку?

|    Сообщение #1170 Отправлено 18 февраля 2019 - 12:21   lordwatrushka

Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, есть ли возможность сброса уровня чернил только одного цвета на принтере Epson L800 программой PrintHelp?

|    Сообщение #1171 Отправлено 18 февраля 2019 - 12:44   root

McTj, Для XP-342 принтераEpson заблокировал возможность прошивок.
Единственное решение - замена микросхем памяти и еепром -
http://resetters.com...342-p-3264.html

Просмотр сообщенияlordwatrushka сказал:

есть ли возможность сброса уровня чернил только одного цвета

Нет

|    Сообщение #1172 Отправлено 10 марта 2019 - 15:54   moroevg

Просмотр сообщенияroot сказал:

330, 245, 2750, 3620 .......
Если не получается Printhelpом - нужно прошивать ChiplessSolutions если поддерживаются
Если не поддерживаются и CS - тогда перепайка перепрограммка


Подскажите плиз, у меня принтер xp-330 - сейчас не воспринимает картриджи снпч, есть кнопка сброса чернил, все равно выдает ошибку w-13, видимо чип вышел из строя.
Я хотел прошить принтер в безчиповую прошивку, чтобы не возиться со сбросами.

Выходит все, теперь никак?
Или еще есть какой вариант?

В программе PrintHelp на вкладке Поддерживаемые модели на xp-330: Прошивка - красный крест, Отключение чипов - зеленый знак доллара.
Текущая версия прошивки JO28FC.

|    Сообщение #1173 Отправлено 10 марта 2019 - 15:56   root

moroevg, Уточните пожалуйста свой вопрос

|    Сообщение #1174 Отправлено 10 марта 2019 - 16:07   moroevg

Просмотр сообщенияroot сказал:

moroevg, Уточните пожалуйста свой вопрос

Можно ли прошить принтер xp-330 в безчиповый?

|    Сообщение #1175 Отправлено 15 марта 2019 - 22:19   max_tv

Добрый вечер. Имеется обновленный ХР-342 с бесчиповыми картриджами и снпч. дамп я так понял можно купить у вас? какая цена дампа или ткните где, может не увидел.
Клиент пытался сам прошить и купить код активации. его можно обновить или покупать снова? код покупали где то часа полтора назад.

|    Сообщение #1176 Отправлено 16 марта 2019 - 07:19   root

max_tv,
https://resetters.co...342-p-3264.html
Микросхемы с бесчиповой прошивкой для принтеров Epson XP-340, XP-342 со сброшенным значением памперса

|    Сообщение #1177 Отправлено 02 апреля 2019 - 17:39   roman750

Здравствуйте!Имеется принтер Epson xp-320 с системой СНПЧ ,сдох чип сброса,новый найти ни как не могу.
Хочу попробовать прошить на бесчиповаю прошивку.Есть ли полноценная поддержка моего принтера ,вашей программой?

|    Сообщение #1178 Отправлено 02 апреля 2019 - 18:30   Arfara

roman750, добрый день, PrintHelp поддерживает все стандартные сервисные функции для XP-320, но бесчиповой прошивки для него нет.

|    Сообщение #1179 Отправлено 02 апреля 2019 - 18:59   roman750

Прикрепленное изображение: Снимок.PNG

Arfara,в программе вроде есть

|    Сообщение #1180 Отправлено 02 апреля 2019 - 19:02   Barranno

На вашей картинке, где отключение чипов, стоит крестик, значит нет.