• Вы не можете создать новую тему
  • Вы не можете ответить в тему

PrintHelp - сервисная программа для обслуживания принтеров Вопросы и ответы по работе программы

|    Сообщение #1081 Отправлено 26 января 2018 - 09:30   Vovanich

Добрый день.
Вопрос такой, существует ли команда консоли для запуска режима прочистки принтера? Возможно с помощью этой программы с использованием доп.атрибутов запуска?
Принтер долго простаивает. Да и забываем ему хотя бы раз в неделю пару страниц на печать запускать. А так можно было бы в планировщик задание кинуть и забыть о проблеме подсыхающей головы.

|    Сообщение #1082 Отправлено 26 января 2018 - 10:17   Arfara

Да, существует.
printhelp.exe --help для вывода справки.

|    Сообщение #1083 Отправлено 28 января 2018 - 00:20   Vovanich

Благодарю, разобрался. Если надо кому, могу прикрепить готовое задание планировщика

|    Сообщение #1084 Отправлено 28 января 2018 - 18:19   Neptun

Здравствуйте! Хотел динозавра epson stylus photo 830 подружить с программой. Говорит не поддерживается. Как-то можно решить проблему?

|    Сообщение #1085 Отправлено 28 января 2018 - 18:50   Arfara

Выберите принтер и нажмите `создать отчет` в основном интерфейс, если создаст, я добавлю.

|    Сообщение #1086 Отправлено 28 января 2018 - 19:17   Neptun

Вы выбрали `Stylus Photo 830`.
К сожалению, этот принтер не поддерживается.
Вы можете попробовать создать статистический отчет по принтеру и если приложение сможет собрать достаточно информации о принтере, это поможет нам добавить поддержку данного принтера в будущем.

Жмём Попробовать создать статистический отчет. ->

Пожалуйста, имейте ввиду, что фатальные ошибки не имеют отношения к переполнению памперса и не могут быть сброшены программно.
Если принтер часто выдает ошибку связи или вы не видите своего принтера в списке поддерживаемых, попробуйте следующее:
- Перезапустите принтер и ПК. Убедитесь, что USB шнур или сетевое подключение надлежащего качества. Смените USB кабель и порт.
- Отключите `статус монитор` и `my epson portal` через настройки печати или менеджер задач если они поддерживаются вашей системой.
- Отмените все задания на печать и отключите все приложения и сервисы, которые потенциально могут обмениваться данными с принтером.
Тестирование завершено.
Не удалось собрать никакой полезной информации о принтере.
Отчет не был отправлен.

|    Сообщение #1087 Отправлено 28 января 2018 - 20:57   Neptun

Просмотр сообщенияArfara сказал:

Выберите принтер и нажмите `создать отчет` в основном интерфейс, если создаст, я добавлю.


Я так понимаю наука бессильна? Или может быть как-то можно вручную собрать необходимую информацию для отчёта?

|    Сообщение #1088 Отправлено 29 января 2018 - 13:57   rtola

В перечне безчиповьіх версий отсуствуєт моя модель WF-2750. Значит у вас нет версии безчиповой пришивки для моего МФУ EPSON WF-2750?

|    Сообщение #1089 Отправлено 29 января 2018 - 14:09   Arfara

Перезапустите программу и сбросьте скриншот со списком, эта версия должна быть.

|    Сообщение #1090 Отправлено 29 января 2018 - 14:31   rtola

но там для моэго МФУ EPSON WF-2750 прискствует в выборе только "стандартная с отключенными чипами" Это она и нужна мне?

|    Сообщение #1091 Отправлено 29 января 2018 - 15:38   rtola

все , увидел. есть уже прошивка такая, вчера не было. теперь покупать код для этой прошивки?

|    Сообщение #1092 Отправлено 05 февраля 2018 - 17:03   printserviceif

Возможно с помощью этой программы изменить прошивку в принтере Epson XP-630 (американский рынок) на прошивку для Европейского рынка.

|    Сообщение #1093 Отправлено 05 февраля 2018 - 23:54   Arfara

Просмотр сообщенияprintserviceif сказал:

Возможно с помощью этой программы изменить прошивку в принтере Epson XP-630 (американский рынок) на прошивку для Европейского рынка.

Прошивка для конкретной модели бывает только одна - общая. Прошивок для отдельных регионов не существует.

|    Сообщение #1094 Отправлено 06 февраля 2018 - 09:34   printserviceif

Как тогда заставить видеть принтер другие чипы, менять контактную планку на печатающие голове. Потому как принтер выпускается для трех регионов (Америка, Австралия и Европа)

|    Сообщение #1095 Отправлено 06 февраля 2018 - 10:56   Arfara

Скорее всего, у меня не было возможности проверить точно, но от EEPROM и прошивки номера распознаваемых картриджей не зависят.

|    Сообщение #1096 Отправлено 06 февраля 2018 - 15:09   Роман67

Не только . Нужно сделать инициализацию программой для региона "Европа" . Тогда появятся стандартные европейские размеры бумаг .
Кому суждено быть повешеным,тот не утонет! Если просвистела , то не моя ! То , что вы на свободе - не ваша заслуга , а наша недоработка!
NANO3 , Epson SP1410 , PX660. Чернила : оригинал L800 , WWM EVEREST , Revcol EP390 .

|    Сообщение #1097 Отправлено 21 февраля 2018 - 07:34   Spaun

Доброго времени суток!
Пытаюсь прописать ID печатающей головки на WF 7525. Ругается на предпоследний символ(0). Я так понимаю, это из-за того что головка с китая, т. к. ID старой головки прописывается без проблем.
Подскажите, планируется ли добавить возможность прописывания таких головок?

|    Сообщение #1098 Отправлено 21 февраля 2018 - 09:35   Arfara

Напишите ID новой головы.

|    Сообщение #1099 Отправлено 21 февраля 2018 - 09:52   Spaun

0A54D3F645ETSXVTUXWRSKV0X
Что-то не нашел как изо под спойлер спрятать :unsure:.

Прикрепленные изображения

  • Прикрепленное изображение: Screenshot_6.jpg

|    Сообщение #1100 Отправлено 21 февраля 2018 - 12:17   Arfara

Пробуйте.