Aliado сказал:
MaK7, Вы не хотите ехать в СЦ а хотите что бы сервисный центр приехал к вам домой
Конечно.
Ибо теория рисков подсказывает мне, что я не рискую вообще ничем, т.к. неработающие у меня чернила подарю приятелю с T50, где они печатают "на ура", причем без особой нужды профилирования, а сам буду совершенно беспроблемно печатать на оригинале.
Тогда как WWM рискует переходом какой-то части своих клиентов на продукцию конкурентов.
Поросту говоря - мои риски - нуль, риски WWM - сотня тысяч гривнов ежемесячно.
WWM сказал:
Если у Вас сейчас заправлены Е83 в СНПЧ L800, и у Вас есть проблемы с печатью, то, естественно, Вы имеете полное право обратиться в наш АСЦ в Вашем городе. Контакты есть на сайте.
Также выложены на сайте наши гарантийные обязательства.
Я бы расмотрел эту ситуацию под другим углом:
Ну допустим: я оказываю вам услугу по воспроизведению сложной проблемы, которую не выявили в тестовой лаборатории, при условии, что ваши сотрудники придут ко мне, а не я к ним.
Услугу оказываю совершенно бесплатно. Все что мне нужно - чтобы ваши сотрудники пришли, посмотрели, и сообщили об этом вам.
Налаживать печать принтера на тех чернилах, которые они принесут - не нужно. Оставлять мне эти чернила -не нужно. Пусть проверят, убедятся, оставят все "как есть", и сольют чернила назад.