Настал и мой черед обратиться за помощью к знатокам...
Купил года полтора назад Epson R-220, сразу же вывел через лючек трубку слива памперса, сделал отключалку помпы, купил Рессетеровскую СНПЧ. Пользовался, никаких проблем и горя не знал, не считая того, что временами то в одной трубке шлейфа, то в другой образовывались пузырьки воздуха. Напечатал не то чтобы уж много как, но весьма прилично, и на дисках, и фото. Никаких проблем ни с податчиком бумаги, ни с чем другим не возникало. По истечении гарантийного срока вскрыл корпус, вывел нормально трубочки, проложил нормально шлейф под головкой, по методу Episode, прорезал в крышке отверстие под шлейф. Все чудненько так работало, без проблем и нареканий!
И вот не так давно приехал у меня знакомый из отпуска и попросил меня напечатать ему отпускные фото, достаточно много. Я был действительно в то время очень занят! Но он из категории тех людей, которым дешевле в ущерб себе сделать, чем отказать. Я был очень занят, но отказать не смог, пришел он ко мне, человек, как я считал, достаточно технически грамотный и аккуратный, давно имеет компьютер с принтером. Сбросили фото на комп, он их подредактировал, начали печатать. Я ему показал, как пользоваться принтером, некоторое время понаблюдал за процессом и ушел на кухню заниматься своими делами. Через какое-то время он подходит ко мне и говорит, что у меня в принтере, наверное, закончились чернила. Быть такого не может, емкости Про, практически полностью заправленные... Смотрю, мигают оба красных индикатора. Вроде все нормально, чернила есть, бумага есть, не замята, уровень чернил в капсулах нормальный. Выключил-включил - та же бодяга. Подумал, что имеет место быть переполнение памперса, по его словам принтер нормально отпечатал фотографию, а потом замигал сам по себе. Я запустил сервисную утилиту, сбросил памперс - проблема осталась. В общем, принтер так больше и не захотел включаться... :-( Внимательно осмотрел внутри на предмет наличия случайно попавших посторонних предметов, замятой бумаги или ее обрывков, снял корпус - так ничего и не обнаружил. Вроде бы как все нормально, но бумагу не берет, индикаторы оба красных так и мигают. Потом дочка мне рассказала (она в момент поломки принтера была в комнате), что принтер вдруг завизжал-заскрежетал, "дядя Сережа" стал из него выдергивать бумагу, когда он тянул за нее, то приподнял принтер, бумага вырвалась у него из руки и принтер ударился об стол, но не сильно, он его приподнял над столом сантиметров на 5-10, не больше. Принтер так и хрипел, "дядя Сережа" прижал его к столу и с силой вырвал из податчика стопку бумаги, после чего принтер затих и замигали оба индикатора. Позвонил этому "дяде Сереже", он отнекивался, что мол ничего подобного, принтер сам по себе стал мигать... Но после "допроса с пристрастием" выложил правду. Когда у него наполовину напечатался последний лист из заложенной стопы, он всунул в податчик еще пачку бумаги, видимо она легла на этот последний лист и ее затянуло в принтер, он издал истошный вопль-скрежет и этот "крендель" стал ее вытаскивать прямо в процессе печати со всей силы. ("А че такого? Я дома у себя всегда так делаю!" - это его ответ). Выдрать-то он выдрал, но после этого принтер начал мигать двумя красными индикаторами и больше не работал...
Самостоятельно "чинить" его я побоялся, выяснилось, что в городе имеется 1 сервис-центр, который вроде как чинит Эпсоны. Приехал, так мол и так,чините? Мы все чиним! А чинили когда-нибудь R-220, специалисты есть? Хотелось бы поговорить с инженером, сколько будет стоить ремонт, как на долго затянется это дело, смогут ли нормально починить или сразу дешевле его "в морг"? С инженером мне встретиться не дали, заверили, что починят, на вопрос о том, ремонтировали ли когда такие принтеры, промолчали. Сказали, что 5 дней займет диагностика, стоить будет диагностика 550 рублей, ну и ремонт 450-650 рублей плюс стоимость запчастей. Все про все займет, вместе с заказом запчастей, не более 3 недель, в самом тяжелом случае 1 месяц. Объяснил, что у меня СНПЧ, принять в ремонт без "родных" картриджей отказались, но согласились на то, что я принесу его со снятым корпусом. Делать нечего, заказал картриджи, отнес в ремонт, без корпуса, с установленными новыми картриджами, со "шнурками", с податчиком дисков...
Через 5 дней звоню - занимаемся! Позвоните через пару дней! Потом тоже самое несколько раз повторилось. По истечении 2 недель стал искать другой принтер, но ничего совместимого по картриджам-СНПЧ-чернилам не нашел. В одном из магазинов мне посоветовали обратиться в коммисионку, они туда сдавали новый R-220, у которого была повреждена упаковка и из-за этого его никто не хотел покупать, вроде как он до сих пор там стоит на уценке. Приехал я туда, продавцы сказали, что действительно, был такой принтер, простоял почти год, но недавно его купили. Но у них есть б\у R-300, с сервис-центра, после ремонта. Делать нечего, купил его. Он оказался некомплектным, без монитора, "шнурков" и лотка для дисков. Ну сетевой "шнурок" не проблема, прикинул, что в случае чего лоток должен подойти от моего 220, а монитор мне не нужен. Гарантию дали 14 дней. Дома сделал сетевой шнур, купил USB, попробовал - работает, только пришлось сделать прочистку дюз. Потом загрипповал, дней 10 он простоял, как оклемался, стал печатать, напечатал штуки 3-4 фото, принтер издал скрежет и все... Выключил-включил - заработал! После печати еще нескольких фоток ситуация повторилась, потом опять, опять... Потом принтер издал какафонию пронзительных звуков и все! Головка вправо не стала перемещаться, при осмотре обнаружилось, что белая "пимпочка", которая фиксирует головку в запаркованном состоянии, вышла и не уходит назад, не давая головке двигаться вправо. Нажать на нее не получилось, она не утапливалась, а сильно давить побоялся. Отнес в магазин, где брал, сделали отметку в гарантийке и приняли в ремонт. Дня через 3-4 позвонили - забирайте, все в порядке. Срок гарантии на эти дни продлили. Когда принес домой, то обнаружил, что картриджи пустые. Пришлось покупать новые. Напечатал несколько фоток 10х15, а потом загорелся индикатор бумаги-чернил. Сервис-утилита показывает, что картриджи полные, сам принтер на мониторчике - тоже самое. Бумага на застревала, принтер не работает, остался один день до окончания гарантии. Привез в магазин, там меня направили с ним в сервис-центр, в тот самый, куда я сдал почти 2 месяца назад свой R-220. Со скрипом приняли, долго перед этим упирались, что у меня нет проводов и лотка дисков, но я ткнул их пальцем в гарантийку, где было указано, что принтер продан некомплектным и был уже у них в ремонте в таком состоянии, в конце-концов "смилостивились" и приняли. Вот уже без малого 3 недели он у них, никакого сдвига. 220 тоже у них пробыл больше 2 месяцев, ничего вразумительного не ответили, то какой-то блок электроники у меня накрылся, они его заказали, но он еще не пришел, то печатающая головка "сдохла", они пытаются ее восстановить, если не получится, то будут заказывать новую... При чем тут электроника и ПГ, если сломана механика податчика бумаги?! В общем, наездился к ним, так никаких толков и не добился, с горем пополам получил назад, заплатив 550 руб. за диагностику. При этом мне вернули его без проводов, без лотка для дисков, сказали, что так и было, вы его сдавали некомплектный! А некомплектность вся заключалась, что я его сдал без пластмассового корпуса. Картриджи сдал с ним новые, только что купленные и установленные, а вернули абсолютно пустые!
В общем, теперь один R-300 в ремонте по гарантии, с неизвестной перспективой, второй R-220, разворованный в сервис-центре - дома. Такое ощущение после осмотра, что в сервис-центре от него варварски чем-то типа кухонного ножа открутили 2 правых винта податчика бумаги, а остальное ничего не трогали, все покрыто слоем пыли почти в палец толщиной.
Вот теперь сижу у "разбитого корыта", не знаю, что дальше делать... Податчик бумаги снял, пустые картриджы вынул, вновь поставил СНПЧ. Сервис-мануал к R-200 скачал, но ничегошеньки в нем не понял. Помогите советом, как быть! Сейчас принтер вроде бы как исправен в части электроники, включается, идет прокачка. Если руками вставить бумагу в щель, то позиционирует, протягивает, печатает вроде даже, во всяком случае тест дюз.Если я правильно понимаю, то верхний резиновый ролик, тот, который со срезанным сектором, должен стоять срезом к бункеру бумаги, при подаче бумаги должен проворачиваться и протягивать лист бумаги. Этого не происходит, он свободно в некоторых пределах вращается вокруг своей оси. Шестерня вращается, а он - нет. Еще при первичном осмотре внутри принтера никаких отломанных деталей я не обнаружил. Похоже, что что-то случилось внутри белого цилиндра на левом конце этого вала, который прилегает к шестерне. Как этот вал снимается, подскажите! И как разбирается этот левый узел правильно, чтобы при разборке ничего из него не выскочило, типа пружинки. Я так полагаю, что внутри там что-то типа храповика?
Принтер очень скоро будет нужен позарез, денег на покупку нового нет, да и в продаже ничего совместимого нет. 270 и 290 под другой скази-чип, под другие чернила. Опять деньги, да пока еще придет с Украины! А у меня и запас чернил к R-220\300 вполне приличный имеется, и емкости полностью заправлены... Реально ли починить мне самостоятельно мой 220? Вроде руки нормально "вставлены" и "заточены". А уж с 300 что и когда скажут в сервис-центре - одному Богу ведомо...
Оффлайн
Инфо (5)
