WWM сказал:
По телефону. Это не годится. Надо официально в письменном виде.
Я же писал выше. А вы гордо не ответили. :D
Ну зачем покупать оборудование там, где по-факту нет поддержки?
У мну в конторе как-то сгорел серверок за 20 миллионов... По тогдашнему курсу- это где-то тысяч 600 долларов, может 700.
Правда из тех двадцати миллионов сервер стоит 15, остальное - гарантированная поддержка на месте.
Через часа полтора после обращения спецы московского офиса глянули, сказали "упс", и позвонили куда-то в сторону США.
Через 15 часов инженеры из какой-то там Калифорнии его уже ковыряли. Через 22 часа он работал. Что там поломалось не говорили, и заключений не писали. Просто сделали согласно контракту в течении суток, и пошли гулять по историческим местам (Красная площадь и иже с ним, в общем стандартный тур для иностранцев).