• Вы не можете создать новую тему
  • Вы не можете ответить в тему

PrintHelp - сервисная программа для обслуживания принтеров Вопросы и ответы по работе программы

|    Сообщение #801 Отправлено 12 февраля 2016 - 18:16   loskun

попробую уже в понедельник, работа уже закрылась. Спасибо.

|    Сообщение #802 Отправлено 12 февраля 2016 - 21:46   Arfara

Просмотр сообщенияloskun сказал:

Доброго дня! Столкнулся с неверной пропиской кода ИД на С91.

Исправлено чтение/запись HEADID для С91.

|    Сообщение #803 Отправлено 15 февраля 2016 - 14:23   loskun

для РХ-045А функция изменения модели в ХР-100, ХР-103 к сожалению неработает ни в одном из трех пунктов. Если есть возможность поправить то я готов дальше на тесты.
По поводу С91, проверю когда попадет в ремонт, тот уже забрали.

|    Сообщение #804 Отправлено 15 февраля 2016 - 14:58   Arfara

loskun, отправил личное сообщение.

|    Сообщение #805 Отправлено 19 февраля 2016 - 15:42   Munavvar

здравствуйте! у меня тоже проблемка такая, - пишет СРОК СЛУЖБЫ ЧЕРНИЛЬНОЙ ПОДУШЕЧКИ ЗАКОНЧИЛСЯ. ОБРАТИТЕСЬ В СЛУЖБЫ ПОДДЕРЖКИ EPSON...
я нахожусь в Ташкенте и у меня МФУ Epson XP-406, могу ли я сбросить счетчик отработки?
за ранее спасибо за помощь )

|    Сообщение #806 Отправлено 19 февраля 2016 - 17:29   root

Munavvar, Можете конечно.
Приобретите Код Сброса (в первом сообщении есть все доступные способы приобретения). Делов на 10 секунд.

|    Сообщение #807 Отправлено 31 мая 2016 - 16:48   maxshifty

Здравствуйте. Скажите пожалуйста если я воспользуюсь программой и сброшу памперс на XP-710 впервые, а потом когда настанет время второго сброса и понесу его в сервис по гарантии для его замены, поймут ли они что я его уже сбрасывал, и будут ли ко мне претензии и скажут что не гарантийный ремонт?

|    Сообщение #808 Отправлено 02 июня 2016 - 07:32   Arfara

Просмотр сообщенияmaxshifty сказал:

Здравствуйте. Скажите пожалуйста если я воспользуюсь программой и сброшу памперс на XP-710 впервые, а потом когда настанет время второго сброса и понесу его в сервис по гарантии для его замены, поймут ли они что я его уже сбрасывал, и будут ли ко мне претензии и скажут что не гарантийный ремонт?


Добрый день.
Количество отпечатанных страниц и прочисток может быть выше среднего, но жестких ограничений здесь нет, а на остальные параметры сброс не влияет.

|    Сообщение #809 Отправлено 13 июля 2016 - 09:02   root

root, если есть техническая возможность подключение принтера через не только через ЮСБ но и через ВАЙ ФАЙ.

C версии V5.0.5 поддерживается и Wi-Fi

|    Сообщение #810 Отправлено 01 августа 2016 - 07:43   satalexey

Просмотр сообщенияArfara сказал:

Сброс нужен, только если принтер показывает, что счетчики переполнены.
Ресурс памперса разный для различных моделей и тут точно я не скажу. К тому же это зависит от количества прочисток, качества печати и пр.


Ну 4000-6000 копий сделает?

|    Сообщение #811 Отправлено 01 августа 2016 - 09:02   root

Счетчик переполняется во время прочисток печатающих головок, печати без полей итд.
Например простая прочистка головки тратит от 3 до 5%
Усиленная - более 5%

Для того, чтобы вам как можно реже нужно было сбрасывать памперс - как можно реже делайте прочистку ПГ, а для этого используйте качественные чернила - например Epson. Тогда вы за год сделаете не более 5 прочисток и сброса вам хватит на несколько лет вперед.

|    Сообщение #812 Отправлено 14 августа 2016 - 15:18   Leon1479

Добрый День.
Подскажите если я у вас приобрету ключ от программы PrintHelp .
Я смогу в принторе Epson WorkForce WF-3620 русский язык поставить
Спасибо

|    Сообщение #813 Отправлено 14 августа 2016 - 17:44   Arfara

Просмотр сообщенияLeon1479 сказал:

Добрый День.
Подскажите если я у вас приобрету ключ от программы PrintHelp .
Я смогу в принторе Epson WorkForce WF-3620 русский язык поставить
Спасибо

На данный момент изменение языка для WF-3620 не поддерживается.

|    Сообщение #814 Отправлено 29 августа 2016 - 17:28   pageoflife

Скажите, смогу ли я сбросить памперс у своего Epson L312?
Как быстро приходит код сброса после оплаты банковской картой?
В следующий раз, когда принтер вновь откажется печатать из-за памперса, необходимо будет вновь приобрести код сброса?
Спасибо.
Жду ответ от продавца как можно быстрее.

|    Сообщение #815 Отправлено 29 августа 2016 - 17:36   root

1. Да. Вы сами можете проверить поддерживаемые модели:
Прикрепленное изображение: Screenshot_10.jpg

2. Сброс происходит в течение 10 секунд после ввода кода сброса в программе.
Не имеет значения каким способом оплачивался код.

3. Один код - один сброс.

4. Постарались. 8 мин - ок?

|    Сообщение #816 Отправлено 29 августа 2016 - 19:30   pageoflife

А вообще, пользуясь случаем, хочется сказать... какого х.я, люди должны покупать принтер и каждые три месяца сбрасывать этот гр..ый памперс за деньги...

|    Сообщение #817 Отправлено 29 августа 2016 - 19:55   root

1. Счетчик отработки нужно сбрасывать не КАЖДЫЕ ТРИ месяца. Можно и раз в год.
Это зависит от пользователя и от используемых чернил.

2. В течение гарантийного срока- за сброс счетчиков и замену памперсов - платить не е нужно вообще - гарантия.

3. На заметку:

Счетчик переполняется во время прочисток печатающих головок, печати без полей итд.
Например простая прочистка головки тратит от 3 до 5%
Усиленная - более 5%

У себя в лаборатории мы для тестирования переполняем счетчик в течение дня несколько раз - делаем порядка 20 прочисток.

Для того, чтобы вам как можно реже нужно было сбрасывать памперс - как можно реже делайте прочистку ПГ, а для этого используйте качественные чернила - например Epson. Тогда вы за год сделаете не более 5 прочисток и сброса вам хватит на несколько лет вперед.

|    Сообщение #818 Отправлено 30 августа 2016 - 09:58   pageoflife

Всё сбросил, всё работает. Спасибо.

|    Сообщение #819 Отправлено 10 сентября 2016 - 17:33   NospheratU

Arfara, тест работает как надо. Спасибо огромное!
"There Is No Beast Without Cruelty"
Friedrich Nietzsche

|    Сообщение #820 Отправлено 12 сентября 2016 - 10:05   SamSvoi

да да всё работает Спасибо !
Теперь бы еще бесплатный сброс памперса ... :smile:
Форумы это такое место, где двое могут убедить в своих заблуждениях тысячи
Спасибо Алфавиту за любезно предоставленные буквы....