PrintHelp - сервисная программа для обслуживания принтеров Вопросы и ответы по работе программы
Оффлайн
Инфо (5)
| Сообщение #762 Отправлено 18 декабря 2015 - 09:32
Доброго дня! Вопрос к Arfara, МФУ ХР-225, нет счетчика количества отпечатанных листов, он в этой модели не предусмотрен или Принтхелп не показывает? Спасибо.
т.е показывает только ошибки.
т.е показывает только ошибки.
| Сообщение #763 Отправлено 18 декабря 2015 - 10:12
Добрый день! У меня возникла проблема по работе программы. Имеется принтер Epson L800. После глубокой прочистки через драйвер принтера статус монитор выдал ошибку о переполнении памперса. Включаю программу PrintHelp, обновил ее да последней версии, нажимаю кнопку считать уровень чернил, счетчик отработанных чернил или сразу сброс памперса - программа виснет. Пробовал тоже самое делать на другом компьютере - такая же история . Принтер в программе обнаруживается без проблем, но сброс сделать не получается. На самом принтере перемигиваются 2 лампочки. Пробовал сделать в старой версии - программа виснет и сброс не происходит.
| Сообщение #764 Отправлено 18 декабря 2015 - 12:29
3382 сказал:
статус монитор выдал ошибк
Принтер L800, чернила исключительно Оригинальные L800ink, носители оригинальные Epson + Datacolor Spyderprint S4SR100.
| Сообщение #765 Отправлено 18 декабря 2015 - 12:53
- Administrator
-
3382,
Возможно проблема с интернетом.
Отключите фаерволы, антивирусы, прокси...
Возможно проблема с интернетом.
Отключите фаерволы, антивирусы, прокси...
Все ответы здесь-> : FAQ по Epson, FAQ по Canon , FAQ по СНПЧ, принтерам, чернилам , Ликбез , Рубрикатор Форума
Важно: Пользуемся Поиском по Форуму , не нашли - спросите сами -> Как задать вопрос, чтобы получить на него ответ
ОТЗЫВЫ наших покупателей о продукции RESETTERS-SuperPrint
Важно: Пользуемся Поиском по Форуму , не нашли - спросите сами -> Как задать вопрос, чтобы получить на него ответ
ОТЗЫВЫ наших покупателей о продукции RESETTERS-SuperPrint
| Сообщение #766 Отправлено 18 декабря 2015 - 12:59
root сказал:
Возможно проблема с интернетом.
Принтер L800, чернила исключительно Оригинальные L800ink, носители оригинальные Epson + Datacolor Spyderprint S4SR100.
| Сообщение #767 Отправлено 18 декабря 2015 - 13:45
3382 сказал:
Добрый день! У меня возникла проблема по работе программы...
Добрый день.
Для начала попробуйте отключить Epson Status Monitor, My Epson Portal, заменить USB кабель/порт и перезагрузить принтер.
Если опять зависнет, выберите в главном меню -> поддержка -> отправить отчет об ошибке, программа отправит логи на сервер, я посмотрю.
| Сообщение #768 Отправлено 21 декабря 2015 - 16:26
Arfara, если возможно, что-то ответьте на Сообщение #795, интересно все таки, на других ХР пробег видно а на этом нет.
| Сообщение #769 Отправлено 22 декабря 2015 - 00:45
loskun сказал:
...интересно все таки, на других ХР пробег видно а на этом нет.
Раньше не было технической возможности это реализовать. Добавлю на этой неделе.
| Сообщение #770 Отправлено 23 декабря 2015 - 14:44
Всем привет, подскажите PrintHelp может сбросить счетчик на epson wf 7520, просто если почитать поддерживаемые принтеры там написано это ко всем перечисляемым принтерам относится или только к последнему?
Цитата
WorkForce: WorkForce 30, 40 ... WF 7510 ... WP-4595 - сброс памперса НЕдоступен. Чтение доступно.
| Сообщение #771 Отправлено 23 декабря 2015 - 14:50
- Профи
-
SmilePls, Так у них памперс чипованный ( если не ошибаюсь ) .
Кому суждено быть повешеным,тот не утонет! Если просвистела , то не моя ! То , что вы на свободе - не ваша заслуга , а наша недоработка!
NANO3 , Epson SP1410 , PX660. Чернила : оригинал L800 , WWM EVEREST , Revcol EP390 .
NANO3 , Epson SP1410 , PX660. Чернила : оригинал L800 , WWM EVEREST , Revcol EP390 .
| Сообщение #772 Отправлено 23 декабря 2015 - 14:58
у меня вышла ошибка "срок службы чернильной подушечки принтера закончился". где-то нагуглил что это говорит о достигнутом пределе в 15 тыс распечатанных страниц (или что-то около того). Наверное я не правильно задал вопрос. С помощью PrintHelp можно решить эту проблему?
| Сообщение #773 Отправлено 23 декабря 2015 - 15:52
SmilePls сказал:
Всем привет, подскажите PrintHelp может сбросить счетчик на epson wf 7520...
Сброс памперса для WF-7520 поддерживается.
Подробнее можно посмотреть на вкладке `поддерживаемые модели` в самой программе.
| Сообщение #774 Отправлено 25 декабря 2015 - 09:49
Спасибо вам за прекрасную возможность самостоятельно сбрасывать уровни чернил и отработки!
Но к сожалению возникла проблема на MacOS
Macbook на El Capitan принтер L800 не сбрасывается черный пишет такую ошибку.
Пришлось доставать старый pc на нем программа более функциональна и без проблем все сбросила, очень хочу полностью функциональную программу под новую ОС, ждем с нетерпением обновления!
исправьте пожалуйста версию для мак
Но к сожалению возникла проблема на MacOS
Macbook на El Capitan принтер L800 не сбрасывается черный пишет такую ошибку.
Пришлось доставать старый pc на нем программа более функциональна и без проблем все сбросила, очень хочу полностью функциональную программу под новую ОС, ждем с нетерпением обновления!
исправьте пожалуйста версию для мак
Прикрепленные изображения
| Сообщение #775 Отправлено 25 декабря 2015 - 11:43
Под маком в главном меню выберите `поддержка -> отправить отчет об ошибке`, я посмотрю логи.
| Сообщение #776 Отправлено 25 декабря 2015 - 21:56
loskun сказал:
...интересно все таки, на других ХР пробег видно а на этом нет.
Добавил расширенный отчет для XP225/325/425.
| Сообщение #777 Отправлено 28 декабря 2015 - 10:32
Arfara,Спасибо, проверил на ХР225, все работает.
| Сообщение #778 Отправлено 15 января 2016 - 00:19
Добрый день.
Подскажите, есть ли возможность как то уменьшить количество напечатанных страниц во внутренних мозгах принтера l800, а то сегодня из сервиса позвонили, говорят напечатано 3030 страниц, а гарантия только до 3000. Обидно очень, а менять головку надо, которая стоит несмешных денег.
Подскажите, есть ли возможность как то уменьшить количество напечатанных страниц во внутренних мозгах принтера l800, а то сегодня из сервиса позвонили, говорят напечатано 3030 страниц, а гарантия только до 3000. Обидно очень, а менять головку надо, которая стоит несмешных денег.
| Сообщение #779 Отправлено 15 января 2016 - 12:45
Yaroslavl1 сказал:
Подскажите, есть ли возможность как то уменьшить количество напечатанных страниц во внутренних мозгах принтера l800
В дополнительных функциях можно обнулить всю статистику принтера.
| Сообщение #780 Отправлено 20 января 2016 - 19:20
Добрый вечер. Нужно сбросить памперс на epson xp-207. Что нужно? купить код? если да, то сколько раз можно сбросить потом эту ошибку?
Обращаем внимание, что существенная часть графических материалов форума была утеряна на бесплатных хостингах. Все идеи и выводы принадлежат авторам сообщений, а не владельцам форумов..