То там есть кнопка, (report) нажмите и следуйте подсказкой на программе
Спасибо всем что стараетесь помочь :) на лбу принтера написано artisan 635 но офф сайт канады дает дрова на artisan 630, не знаю даже шо делать с кирпичом :( есть у кого разовый код на сброс принтера деньги не вопрос