• Вы не можете создать новую тему
  • Вы не можете ответить в тему

PrintHelp - сервисная программа для обслуживания принтеров Вопросы и ответы по работе программы

|    Сообщение #361 Отправлено 19 марта 2013 - 08:29   vanoguru

Проблема с сбросом не решена, Установил программу скачал самую последнюю обновил до последней версии подключил принтер, определился нормально как Т-50 жму обнулить отработку. Просит код сброса.

|    Сообщение #362 Отправлено 19 марта 2013 - 08:47   Levit_1

очень важный вопрос по замене флешь памяти sx125, этого нет в инструкции, как её впаивать, относительно старой по ножкам.вот бы даташит их. все разобрался.

|    Сообщение #363 Отправлено 19 марта 2013 - 08:56
ГостьAndrey_SP_*

vanoguru,
попробуйте перезагрузить комп или вообще на другом компе

shadow_mmv,
думаете кому-то это будет нужно кроме вас?

|    Сообщение #364 Отправлено 19 марта 2013 - 09:04   shadow_mmv

Просмотр сообщенияAndrey_SP сказал:

думаете кому-то это будет нужно кроме вас?

конечно. достаточно погуглить "мониториг принтеров". В более-менее крупных организациях, которые доросли до внедрения систем мониторинга, эта проблема стоит! нет систем, которые бы позволяли мониторить все(бесплатных тем более). у меня в сети 30 принтеров, и я должен знать как эти аппараты работают, когда в них кончается краска и сколько раз чистят головы, чтобы прогнозировать замену этого принтера.
НО! все системы мониторинга принтеров работают для сетевых принтеров, по SNMP. для локальных же принтеров нет НИЧЕГО!

|    Сообщение #365 Отправлено 19 марта 2013 - 09:19   DC-AC

shadow_mmv, эммм... вы по-моему путаете лазерники ХэПэ с джетдиректом и бытовые струйники с СНПЧ. Обзаводитесь бизнесовой линейкой WF, будет вам сетевая карта и сетевой мониторинг. Но только из родного драйвера или через WEB-морду. Завязать через SNMP... не знаю, не знаю. Не пробовал, попробуйте, расскажете.

|    Сообщение #366 Отправлено 19 марта 2013 - 09:25   shadow_mmv

Просмотр сообщенияDC-AC сказал:

Но только из родного драйвера или через WEB-морду. Завязать через SNMP... не знаю, не знаю. Не пробовал, попробуйте, расскажете.

я не говорю об SNMP. я говорю, что данные, которые отдает Printhelp достаточны для адекватного мониторинга, надо только получить их в виде текста(или XML) а разобрать их регулярными выражениями и отдать в мониторинг не проблема! Так что если у меня будет информация про принтеры пригодная для разбора, то обязательно расскажу!

|    Сообщение #367 Отправлено 19 марта 2013 - 10:12   DC-AC

А есть вообще прецеденты мониторинга такими системами как Zabbix, Cacti, устройств не имеющих SNMP-интерфейса ?
Откуда наслышан - когда-то баловался подобными программами, одна даже до сих пор здесь лежит http://www.apc-fix.c...al=smnp_manager

Просмотр сообщенияshadow_mmv сказал:

а разобрать их регулярными выражениями и отдать в мониторинг

Итого мы имеем три звена системы, написанных разными людьми. Как это всё будет работать - вопрос. Не лучше ли написать одного SNMP-клиента ? Только вот какой-то mib в вашу систему видимо придется подгружать. Если он и есть у Эпсона - то он закрытый. Придется писать самостоятельно. Отсюда еще раз вопрос : если всё сделать "по уму" - то кому это всё будет нужно ?
Впрочем, тема выходит за рамки обсуждения программы.

|    Сообщение #368 Отправлено 19 марта 2013 - 10:33   shadow_mmv

в заббикс данные попадут через агента заббикс. Он умеет запускать программы и получать данные из выводы в консоль этих программ, ну или читать файлы логов, текстовые и т.д.
сделать одного SNMP-клинета конечно здорово, но я не знаю как реализовать функционал PrintHelp в виде кода и не нагуглил примеров подобной работы с драйверами. в случае же своего снмп-агента чужие мибы не нужны, поскольку будут свои, но это, я бы назвал прожектом. А вот добавить в существующую систему с реализованным функционалом вывод данных не на экран, а в файл, на мой взгляд не сложно. Ну а кому это нужно уже писал.

|    Сообщение #369 Отправлено 19 марта 2013 - 12:16   DC-AC

Так у Заббикса должна быть команда техподдержки, которая разрабатывает стратегии совершенствования программы и (не знаю уж какими способами и на каких условиях) выпускает новые программные модули. Как вариант - изложить им свои "хотелки".

|    Сообщение #370 Отправлено 19 марта 2013 - 15:19   shadow_mmv

Заббикс,увы, развивается довольно медленно, по-этому на многие хотелки Заббикс забивалки (
а Вы, DC-AC, представляете мнение разработчиков, или просто сочувствующий? )
если разработчик и Вам не интересна тема, ктороую я предлагаю, то просьба - направте меня на какой-то пример как можно общаться с принтером и получать подобные данные. Был бы крайне благодарен.

|    Сообщение #371 Отправлено 19 марта 2013 - 19:40   DC-AC

Почему мне стало интересно узнать подробнее постановку задачи - исследовал как-то раз возможности сетевой карты бытовых мыльниц (типа SX420, C110 и т.п.) - специализированный модуль, заточенный чисто для потребностей родного Эпсоновского драйвера. Джетдирект даже близко не лежал. Сетевухи цветных лазерников не изучал, времени не хватает. Там думаю немного серъезнее сделано. Это на уровне SNMP.
Так к чему это я. Действительно могу сделать всё "по уму", с SNMP-клиентом, только вот всё дело в OID-ах, не выдумывать же их самому. А делать "не по уму" не хочу.
Свалить кучу информации в текстовый файл... Так организовано уже в моей программе, например сохраненная информация об устройстве (после её загрузки с устройства) выглядит так :

12.10.2012, 12:36:08, Stylus Photo TX710W

Принудительных прочисток 2
Автоматических прочисток 0
Заменено картриджей Black 2
Заменено картриджей Yellow 2
Заменено картриджей Magenta 2
Заменено картриджей Cyan 2
Заменено картриджей Light Magenta 2
Заменено картриджей Light Cyan 2
Всего проходов каретки 23459
Всего отпечатано страниц 758
Всего отпечатано страниц (дуплекс) 0
Всего отпечатано CD 0
Число циклов "откр-закр" механизма CD 0
Число срабатываний датчика AID 280
Код последней ошибки датчика AID 00
Число неудачных автопрочисток 0
Код последней фатальной ошибки принтера 03 : CR PID Reverse detect error
Код последней фатальной ошибки сканера 0D : BS+ Over load
Серийный номер LFRY003545
Дата первоначальной инициализации -
Версия Firmware KW24A2

Стоит отметить что у разных моделей могут убавляться/прибавляться всякие разные поля. Есть несколько полей, присутствующих почти у всех устройств.

А автоматизация процесса сохранения отчета... наверное будет, когда до поддержки сетевых принтеров и Wi-Fi доберусь...

Просмотр сообщенияshadow_mmv сказал:

направте меня на какой-то пример как можно общаться с принтером и получать подобные данные

Боюсь что самую полную лекцию Вам прочитают только в Японии. Два человека, которые сделали две эти программы, знают лишь одну сотую всей информации. Например я могу расшифровать всего 5-8 полей из нескольких десятков, имеющихся в строке статуса (текущего состояния) устройства.

|    Сообщение #372 Отправлено 22 марта 2013 - 13:18   казявка

скажите пож, каджый раз при сбросе памперса нужно новый код покупать или один код на всю жизнь ?
Epson L312
Калибратор Datacolor SpyderPRINT(S4SR100)
....раньше - Lexmark Z615, Lexmark Z617, Canon PIXMA iP3300, Canon PIXMA iP4840, Canon PIXMA iP4940, Epson Expression Home XP-33

|    Сообщение #373 Отправлено 22 марта 2013 - 13:27   koka

каждый раз...пока.
Самый идеальный и надёжный принтер...фломастеры.

|    Сообщение #374 Отправлено 31 марта 2013 - 16:16   burykin

Просмотр сообщенияфеликс49 сказал:

печять без полей не функцеонирует
масштаб в настройках принтера увеличить
Эволюция принтеров: Canon S100, ip1600, ip4500, mp630, Epson TX650 + капсулы SuperPrint + WWM E83opt.

|    Сообщение #375 Отправлено 02 апреля 2013 - 06:53   zukko

добрый день.
я с Баку. (вроде СНГ)
пытаюсь сбросить памперсы Т50.
хочет код.

|    Сообщение #376 Отправлено 02 апреля 2013 - 07:34   root

Просмотр сообщенияzukko сказал:

вроде СНГ

Список поддерживаемых моделей:
Зеленым цветом выделены модели для которых сброс памперса осуществляется БЕЗ Кода Сброса.
Сброс памперса БЕЗ Кодов Сброса возможен только для стран: Украина, Россия, Казахстан, Беларусь, Молдавия, Грузия
http://reseters.ru/...opic=27395&st=0

|    Сообщение #377 Отправлено 05 апреля 2013 - 18:16   Spider1973

Сгорела мать на Р50 решил заменить её на мать от L800 чтобы избавиться от чипов,вопрос такой пропишет ли Ваша прога сохранённые ид головы и номер принтера в новую мать и что ещё нужно прописывать(есть сохранёный еепром от старой матери)для нормальной работы?????

Ищется дамп еепром с рабочего l800 слитый этой прогой-хелп люди добрые

|    Сообщение #378 Отправлено 09 апреля 2013 - 06:49   nailgir

На работе на Epsone WF7015 загорелись все четыре лампочки краски, ну полазил по инету, везде сбросить памперс, так же на работе есть принтеры Т50, 290 и 1410 их спокойно через принтхелп скидываю, ну думаю и это скину, попросил код, купил, код ввел, он подумал, скинул, а в итоге принтер как был так и остался в не рабочем состоянии с горящими лампочками, подскажите что делать!

|    Сообщение #379 Отправлено 09 апреля 2013 - 08:03   Manarbek

nailgir, а статус монитор что глаголет? И до этого что за ошибка была? Может быть и не памперс вовсе
Хочешь жить, умей вертеться

|    Сообщение #380 Отправлено 09 апреля 2013 - 08:17   nailgir

Уважаемые госпада, вопрос решил, всего лишь нужно было убрать затычку на дачике крышки, иначи принтер не мог понять как я скинул памперс, и как я заменил чернила при закрытой крышке! может комуто поможет!