• 3 Страниц +
  • 1
  • 2
  • 3
  • Вы не можете создать новую тему
  • Вы не можете ответить в тему

Epson WF-7015 понижение прошивки Adjustment понижение или замена прошивки

|    Сообщение #41 Отправлено 18 мая 2016 - 16:53   mays

Счетчик ручных прочисток 255
Счетчик прочисток по таймеру 4
Прочисток при замене картриджей 255
Счетчик проходов печатающей головки 813611
Счетчик отпечатанных страниц (1-й лоток) 15299
Счетчик отпечатанных страниц (2-й лоток) 16128
Счетчик отпечатанных страниц (дуплекс) 63
Код последней фатальной ошибки принтера 1 0xF1 PF PID excess load error. PF Encoder failure (contaminated/detached scale, encoder board failure), PF Motor failure, PF drive mechanism overload (paper jam/foreign object), Cable disconnection.
Код последней фатальной ошибки принтера 2 0x05 CR PID speed degradation error. CR Encoder failure (contaminated/detached scale, encoder board failure), Motor driver failure (main board failure), Tooth skip of the CR Timing Belt, Improper tension of the CR Timing Belt, Paper jam.
Код последней фатальной ошибки принтера 3 0x05 CR PID speed degradation error. CR Encoder failure (contaminated/detached scale, encoder board failure), Motor driver failure (main board failure), Tooth skip of the CR Timing Belt, Improper tension of the CR Timing Belt, Paper jam.
Код последней фатальной ошибки принтера 4 0x05 CR PID speed degradation error. CR Encoder failure (contaminated/detached scale, encoder board failure), Motor driver failure (main board failure), Tooth skip of the CR Timing Belt, Improper tension of the CR Timing Belt, Paper jam.
Код последней фатальной ошибки принтера 5 0x05 CR PID speed degradation error. CR Encoder failure (contaminated/detached scale, encoder board failure), Motor driver failure (main board failure), Tooth skip of the CR Timing Belt, Improper tension of the CR Timing Belt, Paper jam.
Счетчик замены картриджей для черного цвета (L) 0
Счетчик замены картриджей для черного цвета (S) 254
Счетчик замены картриджей для черного цвета (2S) 0
Счетчик замены картриджей для желтого цвета (S) 0
Счетчик замены картриджей для желтого цвета (2S) 254
Счетчик замены картриджей для желтого цвета (3S) 0
Счетчик замены картриджей для пурпурного цвета (S) 0
Счетчик замены картриджей для пурпурного цвета (2S) 254
Счетчик замены картриджей для пурпурного цвета (3S) 0
Счетчик замены картриджей для голубого цвета (S) 0
Счетчик замены картриджей для голубого цвета (2S) 254
Счетчик замены картриджей для голубого цвета (3S) 0
Серийный номер NL2Y000689
Версия прошивки MS30F9

Настройка принтера, далее сервис и в нижней строке указана версия прошивки: 1.22
Спасибо за ответ!

Пожалуйста, имейте ввиду, что фатальные ошибки не связаны с переполнением памперса и не могут быть сброшены программно.
Если принтер часто выдает ошибку связи или вы не видите своего принтера в списке поддерживаемых, попробуйте следующее:
1. Выключите принтер и перезагрузите компьютер.
2. Убедитесь, что Вы используете качественный USB кабель и поменяйте USB порт.
3. Обязательно отключите Монитор Состояния (Status Monitor) принтера через настройки принтера или менеджер задач.
4. Отмените все задания на печать и отключите приложения, которые могут взаимодействовать с принтером.
5. Запустите принтер, дождитесь, пока принтер закончит процедуру инициализации и повторите запрашиваемую операцию.
Unexpected reply for one of the starting update commands.

|    Сообщение #42 Отправлено 18 мая 2016 - 20:28   Arfara

Просмотр сообщенияmays сказал:

Настройка принтера, далее сервис и в нижней строке указана версия прошивки: 1.22

Это версия утилиты для настройки принтера, к самому принтеру она никакого отношения не имеет.
Вы еще не отправили отчет, так что точно сказать ничего не могу, но возможно вы забыли отключить статус монитор перед прошивкой.

|    Сообщение #43 Отправлено 19 мая 2016 - 11:50   mays

Поддержка сейчас не доступна, как только получится, я отправлю отчет. Подскажите подробнее, как отключить статус монитор?

|    Сообщение #44 Отправлено 19 мая 2016 - 12:51   Arfara

Просмотр сообщенияmays сказал:

Подскажите подробнее, как отключить статус монитор?

На той же вкладке, где была версия 1.22, нажать `Расширенные параметры` и снять галочку `Включить Epson Status Monitor 3`.

|    Сообщение #45 Отправлено 19 мая 2016 - 13:24   mays

Статус монитора отключил, но по прежнему, ничего не прошилось.
Пожалуйста, имейте ввиду, что фатальные ошибки не связаны с переполнением памперса и не могут быть сброшены программно.
Если принтер часто выдает ошибку связи или вы не видите своего принтера в списке поддерживаемых, попробуйте следующее:
1. Выключите принтер и перезагрузите компьютер.
2. Убедитесь, что Вы используете качественный USB кабель и поменяйте USB порт.
3. Обязательно отключите Монитор Состояния (Status Monitor) принтера через настройки принтера или менеджер задач.
4. Отмените все задания на печать и отключите приложения, которые могут взаимодействовать с принтером.
5. Запустите принтер, дождитесь, пока принтер закончит процедуру инициализации и повторите запрашиваемую операцию.
Unexpected reply for one of the starting update commands.

Доступа к поддержке, по прежнему нет :sad:

|    Сообщение #46 Отправлено 19 мая 2016 - 15:46   mays

Отчет должен мне на маил придти?

|    Сообщение #47 Отправлено 20 мая 2016 - 12:23   mays

Просмотр сообщенияroot сказал:

Почему не хотите даунгрейдить программой Принтхелп? там есть прошивка от 2013 года
Прикрепленные изображения

По Вашей рекомендации, так и сделал, но прошивка не меняется...

|    Сообщение #48 Отправлено 20 мая 2016 - 15:54   mays

Если кому нужна утилита антипамперс нa Epson WF-7015 и его аналоги, пишите в личку отправлю бесплатно.

|    Сообщение #49 Отправлено 20 мая 2016 - 16:22   Arfara

Если проблема все еще актуальна, попробуйте обновить прошивку в сервисном режиме: выключите принтер, затем нажмите одновременно Стоп + Капля + Бумага + Питание, принтер включится и в системе будет определено новое устройство "MFP-IPL". Далее выберите это устройство в PrintHelp и в выпадающем списке справа выберите нужную прошивку, нажмите обновить.

|    Сообщение #50 Отправлено 20 мая 2016 - 17:58   mays

Спасибо, попробую, просто у меня в офисе 4 таких принтера, в общем эксперементирую.....

|    Сообщение #51 Отправлено 30 августа 2016 - 14:47   Grizzlik

Здравствуйте!
Получилось у кого-нибудь понизить прошивку ?