Пока еще проблема не решена, заказал новые чипы, попробую их поменять.

http://reseters.ru/...=1
Вот один из вариантов эксперимента.

Почему не хотите даунгрейдить программой Принтхелп? там есть прошивка от 2013 года

Спасибо, у меня наверное была старая версия "принтхелп" там этот принтер не поддерживался.

При загрузке программы Принтхелп, не обновляется база поддерживаемых устройств. Как быть?

Пожалуйста, имейте ввиду, что фатальные ошибки не связаны с переполнением памперса и не могут быть сброшены программно.
Если принтер часто выдает ошибку связи или вы не видите своего принтера в списке поддерживаемых, попробуйте следующее:
1. Выключите принтер и перезагрузите компьютер.
2. Убедитесь, что Вы используете качественный USB кабель и поменяйте USB порт.
3. Обязательно отключите Монитор Состояния (Status Monitor) принтера через настройки принтера или менеджер задач.
4. Отмените все задания на печать и отключите приложения, которые могут взаимодействовать с принтером.
5. Запустите принтер, дождитесь, пока принтер закончит процедуру инициализации и повторите запрашиваемую операцию.
Ошибка в загружаемом потоке.
The requested URL returned error: 403 Forbidden
Не удалось обновить базу поддерживаемых устройств.

Самое интересное, на домашнем ком. все загрузилось нормально, а на работе, где принтеры, база не обновляется...

mays сказал:

Так у Вас на работе не через прокси-сервер интернет случайно идёт ?

Ну да, через прокси-сервер....

mays, Ну так PrintHelp через прокси не работает . Тут уже ранее в нескольких темах это писалось . Так что или везти принтер домой для отката прошивки , или искать работающие чипы для СНПЧ/ПЗК !

Вышла новая прошивка 6.51, как вы думаете, она будет работать?

А принтера аж четыре штуки, пока работают на оригинальных картриджах, ну уж очень накладно....

mays сказал:

На чипы СНПЧ или принтер ?
Если на принтер , то думаю , что нет . Из всего , что прочитал на оазных форумах , сделал такой вывод - в каждой новой прошивке принтера производитель убирает возможность работы с чипами ПЗК и СНПЧ с уже имеющимися версиями . И тут только 2 выхода : или понижать каким то способом версию прошивки принтера , либо дожидаться , когда производители чипов выпустят чипы , работающие с новой версией прошивки принтера !

Извиняюсь, не уточнил, конечно же прошивка на чип СНПЧ или ПЗК. Такая же модель принтера, но с другой датой выпуска, может уже с этими чипами не работать. Производители чипов пишут: спрашивайте у продавцов, подходит ли этот чип к данному принтеру, в соответствии с датой выпуска и прошивкой принтера, но продавцы на эти вопросы смотрят удивленными глазами. Должна ведь где то, эта информация быть...

При понижении прошивки, драйвера принтера нужно удалить?

mays, Вроде бы как нет .

Буду пробовать.

mays, Удачи !

Теперь антивирус ругается, типа принтхелп вредноносный объект, хотя раньше скачивал, все нормально было...

mays сказал:

Выруби его на время , либо сделай в настройках антиаируса так , чтоб он не ругался на ПринтХелп ( добавь в список доверенных программ и отмени всякую его проверку ) .

Вырубил антивирус, все сделал как надо и в конце ответ на английском, перевод конечно: неожиданный ответ на процесс вашего обновления... Сейчас посмотрю, видит ли принтер СНПЧ.

В общем подстава какая то принтер СНПЧ не видит

Версия прошивки, так и не изменилась, по прежднему 1.22, в общем толку от этого принтхелп никакого!

Хорошо, что только один код купил, в общем деньги потрачены, а результата нет!

Цитата

В PrintHelp на компьютере на котором выполняли обновление выберите `Поддержка -> отправить отладочный отчет`, я посмотрю присланные логи.

Цитата

Чтобы посмотреть версию прошивки, нажмите кнопку отчет в PrintHelp, она состоит из шести символов (например MS22D3), в которых зашифрована дата выпуска. Где именно вы видели 1.22?