• 5 Страниц +
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • Вы не можете создать новую тему
  • Вы не можете ответить в тему

L800 Мажет цвета

|    Сообщение #41 Отправлено 29 сентября 2014 - 23:29   Dimka66

Просмотр сообщенияAlexMan сказал:

L800, менее 100 страниц напечатано

Может лучше сдать по гарантии? У меня тоже так началось, и устранялось печатью листа А4 с пурпурной заливкой. А где то через месяц перестало помогать и это, и прочистки. Разгерметизация ПГ... И это за 9 месяцев (2800 отпечатков) на оригиналах.
Sony A7M2 + 28-70 + F43M + Epson L1800
Несу фото в массы, хоть они и сопротивляются))

|    Сообщение #42 Отправлено 30 сентября 2014 - 07:05   AlexMan

Dimka66, вот и у меня, менее месяца на оригиналах. Но какие основания для гарантии? магазине прочистку сделают, все будет ок. А до сервиса ближайшего.... около 200 км. Сейчас запрос в ТП Эпсон сделаю, посмотрим, что ответят

VitaliXS, то два года и наверняка активной печати, а тут всего-ничего, новый аппарат

|    Сообщение #43 Отправлено 30 сентября 2014 - 08:32   AlexMan

очень оригинально в эпсоне отвечают. Ощущение, что вообще не читают, что им пишут
мдааа.. и это принтер за 10000

Цитата

Благодарим за пользование Службой поддержки Epson.
Убедитесь что прочистку вы делаете при открытых контейнерах с краской, что бы все колбочки были откупорены,
В случае, если после 4-х прочисток печатающей головки результат останется преждним, Вам следует обратиться в авторизованный сервисный центр Epson, так как устройству потребуется техническое обслуживание: http://support.epson.ru/sc_az.asp.

|    Сообщение #44 Отправлено 30 сентября 2014 - 10:05   VitaliXS

AlexMan, У меня такая проблема появилась через год эксплуатации. В итоге, делаю прочистку тест отличный, но когда делаю тест печати выходит бок по синему цвету. Фото печати смотри в шапке на первой странице. Так что тут или выливать краску в трубу после каждой чистки, что все равно приведет к замене ПГ или менять сразу ПГ и сэкономишь чернила на прочистке.

|    Сообщение #45 Отправлено 30 сентября 2014 - 11:13   AlexMan

VitaliXS,
Так и придется везти назад в ситилинк его. Жаль, что 14 дней уже прошло и просто так не сдать, только ремонт. При идеальном тесте дюз вот такие кренделя он мне выдает...
по клику - полноразмер
Скрытый текст

|    Сообщение #46 Отправлено 30 сентября 2014 - 11:21   VitaliXS

AlexMan, Вот так и у меня начиналось и не зависимо стоит принтер или только что работал, т.е. прочистил, отпечатал несколько фоток все ОК, постоял с пол часа не выключая снова чистить нужно.

|    Сообщение #47 Отправлено 30 сентября 2014 - 11:30   AlexMan

Ответил эпсону, что открытие банок не влияет на результат. Сказали вот что:

Цитата

Благодарим за пользование Службой поддержки Epson.

В этом случае, скорее всего, эта проблема вызвана ошибкой прошивки.
Обратитесь в сервисный центр для диагностики устройства

|    Сообщение #48 Отправлено 30 сентября 2014 - 11:38   VitaliXS

AlexMan, Проследи с какой периодичностью по времени красный уходит в циан. На моем это было 20-30мин поначалу. Если у тебя так же, можешь спокойно везти в магазин. Пусть чистят и тестируют при тебе. Затем требуй повторного теста через время "Н". Это для того чтобы они убедились что их прочистка до лампочки.

|    Сообщение #49 Отправлено 30 сентября 2014 - 11:40   AlexMan

Сейчас уже точно знаю, что меньше дня точно, вчера печатал, сегодня вот такая бяка. Попробую засечь, вот только тестировать врят ли будут, у нас тут ситилинк-мини, только точка приема-передачи товара по сути - когда предыдущий L300 сдавал (кстати, на следующий день после покупки) с нерабочей черной дюзой, даже не взглянули на тесты, просто деньги отдали

|    Сообщение #50 Отправлено 30 сентября 2014 - 11:45   VitaliXS

AlexMan, Главное чтобы в квитанции в пункте причины поломки написали что , к примеру, через 20мин проявляется циан на красном.

|    Сообщение #51 Отправлено 30 сентября 2014 - 11:46   AlexMan

VitaliXS, спасибо, буду разбираться с геморроем за уплаченные деньги

|    Сообщение #52 Отправлено 30 сентября 2014 - 14:30   AlexMan

Все, сдал, теперь только ждать до 45 суток

|    Сообщение #53 Отправлено 30 сентября 2014 - 16:49   localhost

Пошли они на фиг со своими 45 суток, тереби их через день.
Это явный брак и пусть не понтуются. Если заратачаться - скажи управляющему магазина - "я тогда его отвезу на независимую экспертизу, а вы мне потом через суд за неё оплатите и за потраченное время. И обращусь в Отдел по защите прав потребителей, а уж они-то про вас напишут в газету, что некачественным товаром торгуете и заставляете людей испытывать неудобства". :friends:

Почему-то товар без денег они не дают. Не, ну а чё? Пойду возьму принтер, сначала проверю как он работает, а потом заплачу и пусть 45 суток ждут. :biggrin:

И вообще, напиши лучше претензию в письменном виде. В трёх экзеплярах - они должны каждый подписать и поставить печать.
В конце каждой претензии уведоми, что одна претезия - Управляющему магазина, вторая - в Отдел по защите прав потребителей и третья остаётся у тебя. Попроси рассмотреть претензию в течении десяти дней (напиши это в претензии).

Они подумают-подумают недельку и решат, что с тобой лучше не связываться.

Кроме того, ежели они всё-таки планируют держать аппарат столько времени, то пусть тебе бесплатно предоставят принтер с аналогичным функционалом. Скажи, что тебе срочно надо печатать, а денег у тебя не шибко много каждый день принтеры покупать.
Это такой закон есть. Когда бытовую технику надолго забирают в ремонт, на время ремонта обязаны предоставить замену (только закон этот никто выполнять не хочет).
Canon EOS 500D + 18-55 IS II + 50 mm STM + YoungNuo SpeedLite YN565 EX II, EPSON L800 + Hongsam

|    Сообщение #54 Отправлено 30 сентября 2014 - 19:07   VitaliXS

Получил я сегодня на свой L800 ПГ. Установил, прописал ID, включил, прочистил, тест дюз :good: тест печати :good: Ну а теперь можно и :drinks: за проделанную работу. Как говорится не обмытый товар возврату и гарантии не подлежит :rolleyes:

|    Сообщение #55 Отправлено 30 сентября 2014 - 21:23   localhost

По гарантии шоль?
Canon EOS 500D + 18-55 IS II + 50 mm STM + YoungNuo SpeedLite YN565 EX II, EPSON L800 + Hongsam

|    Сообщение #56 Отправлено 30 сентября 2014 - 21:28   VitaliXS

localhost, Да какая там гарантия :pardon: 30 декабря 2 года будет. Сам все делал.

|    Сообщение #57 Отправлено 01 октября 2014 - 19:29   cat.spb

VitaliXS, у меня такая же проблема: http://reseters.ru/...62
Сколько сейчас стоит ПГ? И долго ли по времени ее поменять самому?

|    Сообщение #58 Отправлено 01 октября 2014 - 20:30   VitaliXS

cat.spb, Я за ПГ отдал 1334грв это около 100$ + пересылка. Замена ни каких трудностей не представляет, нужна только внимательность и аккуратность. По времени заняло где-то минут 30.

|    Сообщение #59 Отправлено 01 октября 2014 - 20:32   cat.spb

VitaliXS, спасибо. Надо где то мануал нарыть по замене ПГ...

|    Сообщение #60 Отправлено 01 октября 2014 - 20:42   VitaliXS

cat.spb, Можете использовать этот http://color-print39...at-pg-epson-t50 Если у вас L800 то 3 пункт не нужен т.к. в L800 отсутствует плата определения картриджей, но сама планка на которой эта плата находится есть поэтому ее нужно снять как указано в 4 пункте. Все остальное идентично. ПГ совместимые с T50 A50 P50 R290 R280 RX610 RX690 L800 L801