Это у меня уже не первый возврат. Пока всё (тьфу, тьфу что б не сглазить) решалось в мою пользу. Поэтому не менжуйтесь и смело открывайте диспут (case), если вы правы. Защита покупателей на eBay работает нормально (о чем не могу похвастаться на АЛИЭКСПРЕС).
Вот сейчас назревает новый "эль шкандаль": сначала китаец сказал что посылка отправлена, затем через 2 недели, он попросил перезаказать, т.к. у него почему то таможня дала возврат. Даже предложил скидку на новый заказ в размере 5%. Но цена на его товар при этом выросла на 20%. Деньги небольшие. Но сам принцип: за кого ж ты меня держишь??
Я сказал что перезаказывать не буду, пусть возвращает деньги. На что он мне ответил, что ему это не выгодно, лучше если я перезакажу по новому, и тогда эти деньги он мне вернет прямо на карточку. Я предложил ему сделать возврат в установленном порядке. Дальше он заховався (спрятался, не отвечает)
Сейчас жду окончания срока поставки , и буду по-новому бузить.
Ну и не дожидаясь решения eBay по возврату средств "по непоставке", я заказал тот же товар у другого продавца, по цене намного ниже....Вот такие вот они братцы-китайцы
