Страница 1 из 1
  • Вы не можете создать новую тему
  • Вы не можете ответить в тему

Возврат по гарантии Возможно ли сделать после использования СНПЧ

|    Сообщение #1 Отправлено 07 июня 2010 - 16:56   AndreySW

Поделитесь опытом. Возможно ли вернуть принтер(канон) если использовать СНПЧ с авточипами. По каким признакам СЦ может ЗАКОННО отказать и снять с гарантии.

|    Сообщение #2 Отправлено 07 июня 2010 - 17:56   T.Viktor

Устанавливаете "родные" картриджи на которых нет отказа от контроля уровня чернил и СЦ знать не знает, что на принтере использовалась СНПЧ.

|    Сообщение #3 Отправлено 07 июня 2010 - 18:36   КАТ

...что значит "вернуть принтер"?
Возврат проданной техники регламентируется правилами торговли той страны, в которой была произведена покупка и зависит от того, что за неисправность у принтера и сколько времени прошло с момента покупки. Если со времени покупки прошло больше двух недель ( в России ) и принтер рабочий - вернуть не удастся.
...а то, что сказано в Post #2 - в АСЦ элементарно читается из памяти принтера ( и про отключение слежения за уровнем чернил, что является добровольным отказом от гарантии, и использование неоригинальной расходки... ...всё это пишется в память.).
На технические вопросы, обсуждаемые на форуме, в PM не отвечаю. Пишите в соответствующие темы форума.
СНПЧ, ДЗК и разливными чернилами - не пользуюсь принципиально. Оригинальная расходка - залог качественной печати, долгой и счастливой жизни принтера, и спокойствия его пользователя - ежедневно подтверждается практикой. Не верите? - почитайте форум.

|    Сообщение #4 Отправлено 07 июня 2010 - 19:47   AndreySW

Вот здесь и есть маленький секрет. Я то не отключал слежение за уровнем чернил. Я с самого начала даже не раскрыл упаковки катриджей, а сразу установил СНПЧ с авточипами. Тут другой вопрос: могут ли в АСЦ законно, видать заключение что принтер снят с гарантии. Есть ли другие способы обнаружения использования не оригинальных расходников. Там типа анализ чернил с памперса.

|    Сообщение #5 Отправлено 07 июня 2010 - 20:19   kopiyff

мне вроде продавец НРшных голов на 130 плоттер говорил, что при замене по гарантии голову отправляют на анализ чернил, так что "неродные" чернила найдутся... вариант - отпечатать несколько листов с родными картриджами, чтоб правильные чернила зашли в голову.

|    Сообщение #6 Отправлено 07 июня 2010 - 20:30   koka

Ай как нехорошо...сначала альтернативкой...а теперь по гарантии...ай как нехорошо..
Самый идеальный и надёжный принтер...фломастеры.

|    Сообщение #7 Отправлено 07 июня 2010 - 20:35   AndreySW

Ну я так и сделав, когда сдавал принтер. Но мне через месяц по телефону сказали что снят с гарантии в связи с использованием неоригинальных расходников. Я начал настаивать(по телефону) что б они выдали "акт оценки технического устройства". Там сказали что приежжайте мол все будет. Я приехал через 4 часа и мой принтер починили! Но сказали что больше не починят. От мне и интересно бил ли в кого то такой опыт.

|    Сообщение #8 Отправлено 07 июня 2010 - 20:46   PhantomW12

Думаю можете быть уверенны что ИД вашего принтера уже снят с гарантии. второй раз не покатит.
VOSTRO 1000 + WIN 7 + TX650 + SuperPrint + DCTec = неплохая печать рисунков с PAINTа )))

|    Сообщение #9 Отправлено 07 июня 2010 - 20:49   koka

Я всегда отвечаю-"по гарантии, это туда где покупали...пусть они несут свои яйца".
Самый идеальный и надёжный принтер...фломастеры.

|    Сообщение #10 Отправлено 08 июня 2010 - 12:17   AndreySW

Это понятно. Но есть ли у них законные основания снимать с гарантии. Любой здравомислящий человек увидев в EEPROM что я распечатал 5 тис страниц не поверит в то что я милионер-идиот и использовал оригинальные росходники. Но могут ли они ссылатся на эту инфу составля акт или в них есть другие способы это проверить. А если я отнесу принтер в другой АСЦ и мне там подтвердят что я использовал оригинальные расходники? Что тогда.

Кстати еще вопрос. А если я включу принтер в Сервисном режиме и напечатаю пробную страницу. За это можно снимать с гарантии или нет??

|    Сообщение #11 Отправлено 08 июня 2010 - 12:41   kopiyff

вообще любые предположения, домыслы, догадки, слухи и анонимки не являются доказательствами!
только факты!
ну и что что 5 тыщ! да, я готов платить дорогой фирме епсон за качественные отпечатки!

|    Сообщение #12 Отправлено 08 июня 2010 - 17:25   AndreySW

Короче понятно. Никто на форуме кроме меня таким не занимался. Ну надеюсь что мой случай станет наукой кому то.

|    Сообщение #13 Отправлено 08 июня 2010 - 22:31   T.Viktor

Вообще-то я абсолютно согласен с koka. Использовать альтернативные расходники и СНПЧ, а потом пытаться "впарить" принтер в гарантийку, да ещё спрашивать об этом совета на форуме где большинство администраторов, модераторов работают именно в СЦ как-то не красиво :unsure:

|    Сообщение #14 Отправлено 10 июня 2010 - 07:48   Дмитрий_Архангельск

Всё, что касается гарантийного обслуживания описано в Законе о защите прав потребителя. О его применении лучше всего знает Общество по защите прав потребителей. Они скорее всего и будут разбираться с продавцом товара. Рассказывать им о том, что вы ставили СНПЧ, естественно, не стоит.
А вообще, это не честно. Но в последнне время модно равняться на США, где такие номера пользуются популярностью (я имею в виду найти в инструкции по эксплуатации пробел, накосячить на эту тему, а потом обвинить во всём производителя и сорвать с него денег через суд).

Так что всё зависит от наличия совести...
Canon MP550+родные чернильницы+resetter+чернила OCP

|    Сообщение #15 Отправлено 10 июня 2010 - 09:17   Alek$

Просмотр сообщенияДмитрий_Архангельск (10th June 2010 - 08:48 AM) писал:

Так что всё зависит от наличия совести
Ну как-бы о наличии совести у тех же производителей я думаю не стоит разговор начинать...

|    Сообщение #16 Отправлено 10 июня 2010 - 17:31   Episode

Просмотр сообщенияДмитрий_Архангельск (10th June 2010 - 08:48 AM) писал:

модно равняться на США
Не всегда нужно слепо следовать моде...
Нас помнят, пока мы мешаем другим.

|    Сообщение #17 Отправлено 10 июня 2010 - 21:27   Дмитрий_Архангельск

Просмотр сообщенияAlek$ (10th June 2010 - 11:17 AM) писал:

о наличии совести у тех же производителей


Какая разница про чью совесть вести речь? Она или есть, или её нет.

Просмотр сообщенияEpisode (10th June 2010 - 07:31 PM) писал:

Не всегда нужно слепо следовать моде


Согласен на 100%
Canon MP550+родные чернильницы+resetter+чернила OCP

|    Сообщение #18 Отправлено 16 июня 2010 - 15:29   indigo99

Памперс проверят на наличие неоригинальных чернил.

|    Сообщение #19 Отправлено 16 июня 2010 - 15:58   КАТ

Просмотр сообщенияindigo99 (16th June 2010 - 05:29 PM) писал:

Памперс проверят
- ага, пощупают и понюхают ( не воняет ли неоригинальной расходкой ) :unsure:
Посмотрите эту тему - там озвучена примерно десятая часть того, что могут посмотреть в памяти аппарата.
В том числе в память записываются номера картриджей/чернильниц, которые в аппарате использовались, а уж по этим номерам можно отследить, оригиналы это, совместимка, или вообще левак без номеров...
На технические вопросы, обсуждаемые на форуме, в PM не отвечаю. Пишите в соответствующие темы форума.
СНПЧ, ДЗК и разливными чернилами - не пользуюсь принципиально. Оригинальная расходка - залог качественной печати, долгой и счастливой жизни принтера, и спокойствия его пользователя - ежедневно подтверждается практикой. Не верите? - почитайте форум.

|    Сообщение #20 Отправлено 16 июня 2010 - 16:53   PhantomW12

лучше чтобы небыло необходимости нести
VOSTRO 1000 + WIN 7 + TX650 + SuperPrint + DCTec = неплохая печать рисунков с PAINTа )))