После установки в Epson R200 снпч от rdm принтер перестал печатать.
Горит лампочка "капелька".

SSC говорит кончились чернила - сбросить не получается.

Позвонил в саппорт рдм - нахамили.. сказали не в снпч дело.. типа нажми на кнопку и смотри какой картридж не определил - почисти контакты.
Чищю.. чищю.. толку 0..  сразу несколько не определяет (или показывает что кончились чернила?)

Вытаскиваем снпч - ставим ориг. картриджы - все пашет.

Вопрос - что делать?

Купить нормальную СНПЧ.
От СНПЧ RDM толку не будет, по крайней мере, еще не было, хотя они активно заявляют, что исправились
Используя СНПЧ RDM, есть все шансы лишиться принтера вообще.
Почитайте форум, об этом очень много написано.

з.ы. SSC не сбрасывает АО чипы! После воздействия SSC на АО чипы, последние могут "научить уму-разуму" сам принтер, что приведет к полному отказу от работы.
Чернила RDM могут содержать примеси способные вывести ПГ принтера со строя. Будьте внимательны.

Insan, обратитесь с вопросом на форум RDM.
Он (форум) есть.

Согласен-к продавцу, производителю....

Insan
обратитесь к нам и получите замену чипа любым удобным Вам способом

а то что Вам нахамили - это мне не понятно, у нас такие спокойные ребята в сервисе работают...
напишите плиз в личку кто и что Вам сказал - мне очень важно разобраться.
(если это так - фотобумагу в качестве компенсации я обещаю)

Episode - ну не дает тебе покоя РДМ :)
Каждую возможность используешь чтобы нам антирекламу сделать - лучше бы своим браком занимались!
или еще скажи что у Вас его нету ;)

а то мусолишь одно и тоже...

А про чернила - вообще молчу... придумал так придумал...
Где результаты тестов?! (b не надо ссылаться на единичные сообщения - я не удивлюсь если их конкуренты пишут, уж больно сладко...)

А если выводы делать по форумам - то со всеми продуктами всех производителей можно быть недовольными
А на этот форум вообще ориентироваться нельзя - половина постов пустые домыслы!
Удачи!

Ресеттерс - форева!

Я ситаю, что лучшим показателем нормального сервиса является... отсутствие возгласов на форумах.
..............
Сегодня в своей деревне обнаружил (благодаря рекламе на ТиВи) некоторую новую СНПЧ. Доноры внешне прекрасны да и чернила не дороги.
Завтра попытаюсь пообщаться с продавцами поближе.

RDM Print (Aug 30 2007, 10:43 AM) писал:

Угу, а на "хоботе" в ветке "периферия" сплошные склоки между продавцами СНПЧ и чернил пополам с рекламой себя любимых и выяснения, что это за диковинные картриджные СНПЧ предлагаются к продаже :) Хотя нормальный человек будет смотреть не на цену а комплектацию и качество СНПЧ (пофиг, какого типа).

RDM Print (Aug 30 2007, 10:43 AM) писал:

Вас сюда силой затащили и держат?
Если это так, то могу вам помочь выбраться с этого форума.
Если это не так, то что же вы делаете здесь, среди пустой болтовни и домыслов?

не могу понять о чем спор? когда случаются косяки в продукции какой-либо компании-это нормально,все же знают что это китайские системы:) а вот адекватное реагирование на проблему клиента, вот это уже показатель! я убедился что с RDM работать можно,прочитав их форум по разным темам. На каждую жалобу один ответ- "пишите звоните мы разберемся" уже одно это вселяет надежду, что тебя не кинут. И мою проблему решили оперативно и гарантийный талон дают.

Кстати, возгласы на форумах относительно какой-либо компании это не показатель плохой работы сервиса или плохой продукции, ведь существует черный ПиаР друзья!

а лучше не звонить, не задаватиь вопросов...
поставить , и работать..Или нет...?

Черный пиар – это когда кто-то отслеживает посты на форуме и пытается обелить свой некачественный товар.
А если уж решили кивать на парней из Китая, то не надо на своих красных трехбуквенных коробочках писать, что вся продукция проверена «нашими специалистами» и прекрасно «работает». И прочую маркетинговую пургу оставьте для рекламных буклетов.

Virtu (Sep 12 2007, 11:47 AM) писал:

коробочки красивые не в пример суперпринтерским (зависть - плохое чувство), доноры новые - одно заглядение (цельнолитые приварная только крышечка - хрен протекут) да и наличие дилеров в 80 городах россии (если не ошибаюсь, есть даже в нашем не слишком крупном городке) говорит о развитой сети продаж и сервиса и довольно неплохом обслуживании (в отличии от ресеттерс у которых "дилер алексей" в москве). для примера - родственник не посоветовавшись купил снпч от ресеттерс за 2450 хотя в 2-х шагах продавалась от рдм за 1100, заплатил за установку 600р против 400 у дилера рдм и в итоге пролетел по стоимости практически в 2 раза (3000 отдал вместо 1500). и вообще брать такие деньги за набор копеечной пластмаски считаю верхом наглости (в снпч не было даже чипов - принтер кенон установщик срезал с оригинальных картриджей, теперь хрен сдашь в ремонт по гарантии). и советую сходить на форум рдм и попробовать поискать там "негатив" на конкурентов - хрен найдете (кроме одного поста автора которого "кинули" ресеттеры).

Вообще как я заметил на этом форуме обсуждаются в основном не достоинства собственных систем а недостатки чужих.

Придется повторить - здесь не место для рекламных буклетов.
Форум РДМ - мертвый по содержанию (ИМХО), и посты с негативом там удаляют за раз.
А чтоб не было иллюзий о качестве продукта и гарантийном обслуживании - перечитайте название темы.

Virtu (Sep 12 2007, 02:29 PM) писал:

да не рекламирую я ничего я обычный клиент рдм и просто доволен уровнем исполнения и кач-вом продукции. форум не то чтобы мертвый - может там просто обсуждать нечего из за отсутствия проблем, тем более по всем вопросам реакция довольно быстрая и на нем нечего делать из за того что все и так работает или решается на уровне местных представительств? да и тут почитав сообщения я увидел "тусовку" дай бог десятка постоянных пользователей, после прочтения нескольких топиков все становятся легко узнаваемы (эпизод, юха (реальный пацан и руки растут откуда надо с интересом наблюдаю за его поделками :) ) евгений26 и др), тут скорее "клуб по интересам" а чтоб не было иллюзий о качестве продукта почитай http://www.resetters...wtopic=8059&hl= - я был шокирован видом доноров - и это коммерческий продукт? я предпочту качественный фабричный китай.
все это естественно сугубо мое имхо :)

Я уже как-то говорил..ну повторю,
мне не сложно-КАЖДОМУ СВОЁ.
Нравится RDM-пользуйся ею... а мне нравится Resetters-я ею пользуюсь.
Хотя поставлено в общей сложности 200шт. СНПЧ от Resetters на самые разные модели, так вот при использовании качественных чернил,
только успевай "памперсы" так сказать менять...
А от ВВМ И РДМ приходят и просят переделать-"как у вас"...

Вчера в своей деревне посетил два конкурирующих оффиса.
................
Упс.
Потерял визитку.
......
Позднее.

Визитку не нашёл.
Суть в следующем: приобрёл приличный принтер R200. Б.У.
Почистил, помыл. Хотел срочно установить СНПЧ. Скайхорз отмёл сразу. Поехал в новоиспечённую фирму, где задёшево (800руб без чернил) продают сабж. Спросил девиц-менеджеров про чипы. Ни в зуб ногой. Даже отрицают, что R200 чипован. Да и нету у них сабжа - закончился.
Шлейфики у этой СНПЧ тоненькие и аккуратненькие. Но не срослось....
Еду в RDM. Цена картриджной СНПЧ для R200- ок. 1200 руб. Но нету...
Собственно, мне нужен был только шлейф и чипы.
Поэтому, я сделал ход конём - заказал всё это у Ресеттерс. Плюсом, кучу всяких полезностей для рукоделия.
И скидку получил. :)
Завтра, как и обещал, пойду изготавливать пробную капсулу со сменным фильтром. Дожди уже начались, пора браться за дело. :)

koka (Sep 12 2007, 05:41 PM) писал:

дак и я о том же. а также о том что здоровая конкуренция в моем понимании - это повышение качества и снижение стоимости своей продукции а не выискивание блох в чужой. устанавливают снпч прежде всего в целях экономии и угадай какую систему я куплю если у нас рдм дешевле практически в 2 раза, сервис и расходники под рукой и под заказ доставка более менее оперативная.

koka (Sep 12 2007, 05:41 PM) писал:

поставил 200 систем и ни одного отвода чернил в бутылточку? жестоко :)

P.S. Когда хотел только купить снпч на свой r270-й дилер наш предлагал систему со старыми чипами и отдельно новые по 150р штука (150х6=900). задал вопрос по этому поводу на форуме рдм, обещали разобратся с дилером. звоню дилеру через день - говорят на снпч рдм чипы меняют бесплатно :) а пока то да се - через недельку уже и новые системы поступили с уже установленными новыми чипами. это я к слову про реагирование на обращения клиентов.

Как это нету.. везде есть...
Я что идиот?
А выводы ты делаешь скоропалительные..
Наверное человек который столько систем поставил-наверное что-то знает...

У RDM(ов) шлейф хреновый... :(
Толстый и кривой....