Всем добрый день, и хорошего настроения...
Прошу прощения за баян, но может кому и будет полезно это увидеть...

Столкнулся с проблемой приобретения принтера с СНПЧ, долго выбирал модель и остановился на принтере R270. Но насколько вы знаете есть проблемка в его чипах... По-моему я достал всех продавцов в моем районе чтобы узнать дату выпуска КАЖДОГО принтера.. НО! До февральскими принтерами так и не пахло. Я рискнул, приобрел принтер даты выпуска Июня 2007 года, теперь стоял выбор в приобретении СНПЧ, честно говоря я растерялся в выборе производителя хотя компания Resetters.com меня почему-то заинтересовала.. сначала я четно пытался поговорить с тех. поддержкой по аське, но увы... видимо антиспам вмешался! Но я не отчаялся и послал письмо через систему http://www.resetters.../contact_us.php (не забудьте правильно указать е-майл! ответ придет туда). И ВУАЛЯ! пришел ответ, причем так скоро, как я неожидал! В письме меня успокоили и сообщили, что есть СНПЧ для моей модели, только необходимо ПРАВИЛЬНО указать дату изготовления принтера (см с задней наклейке принтера на серийном номере http://reseters.ru/newsdesk_info.php...newsdesk_id=273). Тут я сразу рванул на сайт заказывать СНПЧ а заодно
и сток для отработанных чернил и непосредственно сами чернила. Вот что у меня вышло:


Товаp
1 x СНПЧ СУПЕРПРИНТЕР для принтера Epson Stylus Photo R270 с емкостями ОФИС-6 $69.99 (1956.22 руб)
1 x Сток-R270 набор для вывода отработанных чернил во внешнюю емкость $6.99 (195.37 руб)
1 x InkTec IT6-E0005/150 набор фоточернил (6x150 мл) $45.44 (1270.05 руб)

т.е. $122.42 (3421.64 руб)

+ доставка в Питер наложенным платежом $10.99 (307.17 руб)

итого $133.41 (3728.81 руб).

Теперь будем надеятся на resetters.com что необманут с чипами...

Далее буду писать про историю с получением установкой и собственно работой СНПЧ... Ждемссс....

Вчера (06.08.07) пришла СНПЧ, на почте отдал 3900, т.е. немного дороже чем предпологалось, почта взяла 10%. Могу сказать что все было акуратно запечатоно и сложено, не придраться, все пакетики запаяны просто супер, короче фирма блин! Исесено все распоковал и стал ставить, при снятии крышки с картреджного отсека немного отломал фиксатор, совсем чуть-чуть, при прокладке шлейфа не хватило длинны, пришлось его отклеевать, мой совет - не делайте так, оставте 3-5 см с запасом, шлейф от двустороннего скотча отклеевается с тудом. Долго не мог додуматься нафига 6 маааленьких воронок, сначала прикрепил их на шлейф, и исесено оказался не прав (воронки надеваются на маленькое отверстие капсул - воздушные фильтры так называемые) т.к. в инструкции о них небыло не слова. шланг для переработки протянул вместе с основным шлейфом, дабы не травмировать корпус.
Как только начал заправлять капсулы, появилась первая проблемма - на стыке капсулы и шлейфа начели просачиваться пузырьки (перед закачкой чернил на всякий случай пополотнее наденьте шлейф на капсулу). Оказалась, что при заправке сильно гнуть шлейф у основания капсулы не следует... немного рассоедените шлейфы на длинну примерно 2-4см, это позволит избежать сильного перекручивания шлейфа. После закачки всех капсул оставил минут на 5, после чего стало явным образом просачиваться в черный цвет воздух, проделал вышеописанную процедуру еще разок, и все стало на свои места...

Что я могу сказать по поводу работы СНПЧ:
Комплектация - 5
Инструкция - 4 (т.к. не совсем полная)
двусторонний скотч 5+ (клеет намертво)
зажимы 5

итого 5

по поводу чернил скажу, что неоригинальность всеже сказывается, на глянце появляется жухлость на черном цвете, что явно видно на свет... на матовой бумаге не так уж и заметно... За чернила ставлю 4

За сервис большое вам человеческое СПАСИБО! Все встало сразу, определилось на 100% (чипы после установки чуть-чуть подвигал вверх вниз для лучшего контакта)... Рад бы вам выслать бутылку шампанского да коробку конфет, но боюсь по пути почта все сажрет! :)

root часто "жалуется" на то что негатив многие могут писать, а вот добрых слов напишут мало т.к. у людей все работает и ладно.
Так вот вставлю и свои 5 копеек: Я тоже доволен СНПЧ которую купил у Ресеттерс. Поначалу были проблемы с черным цветом, но все решилось промывкой фильтра на доноре ПРО. Вот печатаю 9 месяцев нет никаких проблем при печати. Читаешь форумы и у людей такие проблемы кто работает на картриджных СНПЧ и лишний раз делаешь для себя выводы что сделал правильный выбор.

Принтер r220/СНПЧ Resetters/доноры ПРО-6(не трескаются не текут!)

rusb (Sep 7 2007, 08:38 PM) писал:

К сожалению, так и есть.
Тот, кто получил систему, установил её и печатает не зная горя, обычно не идет на форум сказать "спасибо".
Работает, прекрасно, мысленно поблагодарил, что не кинули, не лохонули, и работает.
А тот, кто столкнулся с проблемами, тот естественно весь форум на уши перевернет, зачастую дурацкими вопросами, ответы на которые есть в мануале на СНПЧ (хотя, кто его читает тот мануал).
Такие дела.
Inter, rusb, спасибо за отзывы.
Побольше бы отзывов, и системы были бы совершеннее, ведь именно от пользователей наилучше можно узнать, что им не хватает, и что им хотелось бы.

Интересные статистические данные.
Официально зарегистрированных покупателей в интеренет-магазине RESETTERS порядка 15 тыс чел.
На форуме зарегистрировано немногим больше 13 тыс.
В разделе "Техн. вопросы" создано 157 тем, где обсуждаются технические проблемы и не всегда связанные
с качеством изготовления СНПЧ RESETTERS (иногда неправильной эксплуатацией самим пользоваетелем).
При самом грубом подсчете получается, что рекламации составляют порядка 1%.
Остальные 99% довольны и самим продуктом и его сопровождением. На форуме только единицы оставляют благодарности, либо "говорят" спасибо.
Спасибо Всем, кто написал благодарности по электронной почтеи на форуме!
Также ОГРОМНОЕ спасибо тем, кто написал плохие отзывы и свои пожелания! Они помогают нам улучшить нашу продукцию и улучшить сам сервис.
Всем форумчанам спасибо за сотрудничество!
:)

Episode (Sep 8 2007, 01:49 AM) писал:

А почему "к сожалению"?
Вы представьте, что все 15тыс. зарегистрированных покупателей хотя бы просто сказали спаибо на форуме. Это ж какое кол-во сообщений, практически не несущей информации! Да я и не думаю, что покупатели ориентируются на такие сообщения.
Лично я при выборе СНПЧ руководствовался максимальной информативностью о товаре, доступностью (в плане доставки и вариантов оплаты) и, самое главное, грамотными и оперативними ответами от тех.поддержки на форуме при возникновении каких-либо проблем. Вот это внушает доверие к продавцу/производителю!
Да и такого информативного форума по СНПЧ (на русском) вряд ли можно найти. ИМХО.
----------------------
А СНПЧ для 270-го действительно очень качественная. Еще б чипы довести до идеала...

Dmitry (Sep 10 2007, 04:03 PM) писал:

из этих тринадцатитысяч (солидно звучит, особенно если выговаривать медленно и тянуть гласные :) ) только 600 где то написали на форуме больше 10 сообщений, остальные - "мертвые души". делать выводы по поводу рекламаций на основании статистических данных форума несколько лукаво, тем более что форум модерируется.

Зачем человеку оставляющему отзыв писать более 10 сообщений?