Имеется Epson SX235W, видится в PrintHelp как NX230.
Попробуйте в PrintHelp включить доп.функции и в самом низу появится новый список, где будет, в частности, возможность изменить название принтера на SX235.
не сбрасывается, висит.
а что при этом происходит? какие-нибудь сообщения?