Aliado сказал:

дык пусть эти умные это пишут в инструкциях к свом СНПЧ, для обычных и не очень умных людей...

Sirota. сказал:

это личное дело каждого - подстраховаться или нет, вы когда покупаете себе новые тарелки или чашки ведь моете их перед использованием. Так и с новой СНПЧ, это производство и внутрь могут попасть частичка пыли, засохшего клея и другой производственный мусор. Хотя в картриджах должен быть фильтр на этот случай.

Aliado,

Вот согласен полностью! Но может продавцу все же стоит предупреждать клиента?

Sirota. сказал:

Продавцы обычно кладут инструкцию по установке, ну а "спасение утопающих это уже дело рук самих утопающих"

localhost сказал:

Я когда то пробовал через немцев связать с ними. Они ответили что завод не занимается розничной продажей, и порекомендовали обратиться к сертифицированным дилерам в регионе.. И дали список этих дилеров чуть ли не по всем землям Германии.
Я тогда рассылки, а тем более интернет магазина не нашел на сайте завода. И обращались мы непосредственно в отдел продаж.

Про " что натолкнуло на мысль профильтровать чернила" спросил по причине, что сам года 3 с лишним именно так и проверяю все чернила, что в руки попадают. Ни разу ничего особенного замечено не было.

СНПЧ перед установкой мыть, чернила фильтровать - люди, печатайте на оригиналах!

Sirota. сказал:

еще скажи в фотолабах, дешевле будет чем на оригиналах
Нет уж, мы как нибудь помучаемся

localhost сказал:

Это НЕ интернет-магазин OCP.
Это заказ образцов для B2B покупателей.

Все запросы - немцы пересылают местному дистрибьютору.
В случае с Россией, Казахстаном - в CHERNIL.NET. В случае с Украиной - в SINT.

На все запросы мы отвечаем, это наши обязательства по договору дистрибьюции.
Немцев стави в копию, чтоб они могли проконтролировать исполнение взятых нами на себя обязательств.

Завтра попытаемся узнать судьбу Вашего письма.
В письме указывали номер телефона?

BURSTEN, нет, не указывал.
Собственно, немецкий все равно не знаю. Да и разговорный английский слабенький. Написать проще, т.к. есть время подумать, в словарь глянуть.
Так и не ответили ведь.
Вот я бы ответил даже если бы мне на японском написали. Попытался бы, все равно. :)

Мне, все равно, кто и где разливает OCP и даже безразлично, что меня игнорят.
Есть факты - 3600 страниц, over 100 ml почти каждого цвета за 4 месяца. Голова не засорялась. Прочистки делаю редко и больше с целью повысить качество печати, обхожусь автоматическими. Пигмента уже 150-160 мл ушло. И ни разу ни одна дюза не выпала.

localhost сказал:

Сегодня сделали запрос немцам.



Каждый месяц они пересылают письма из России - мы дисциплинированно отвечаем, рассылаем образцы.
У нас в списке - Вашего письма нет, проверили всю переписку с сентября.

localhost сказал:

Правы.
Во первых - это не секрет, во вторых - давно не актуально.
Гарантия на ПГ - всё перекрывает.

BURSTEN сказал:

Бред. Потраченное время и транспортные расходы в нее не включены, а для многих они будут больше чем стоит голова к бытовому принтеру.

BURSTEN сказал:

Нам не все равно. Из-за этого мы никогда не будем на них печатать, рекомендовать их своим клиентам и уж тем более продавать.

Стивен сказал:

Транспорт за счёт дистрибьютора всегда, если в городе нет СЦ OCP.
Все крупные города охвачены.
В Украине - с сервисной сетью СИНТА - вообще только WWM иожет тягаться, полагаем.

Этого достаточно, как показало время.

Стивен сказал:

Никто никого не заставляет.
Как говорит Horst Edelmeier, глава OCP: "Quality wins"



Качество в конце концов побеждает.
И предрассудки - в том числе

Ну мало ли... Может не дошло.
Может переслать забыли.
Отчет об ошибке не приходил во всяком случае.

localhost Ждём ответа немцев.
Сегодня у них - Рождество ;)

localhost, Стивен, Ответили Вам в профильной ветке, друзья: http://reseters.ru/...ndpost&p=301191

встал r1800 присланы чернила не те чернила,идет красный цвет.Где найти водянку,ничего не получается.В водянке ДСтек часто имеются свили от дохлых чернил,применять опасно.Хамелион перестали выпускать чернила для этого принтера.Стоит больше месяца