Страница 1 из 1
  • Вы не можете создать новую тему
  • Вы не можете ответить в тему

BSoD (экран смерти) при отправке на печать на Kyocera Обновление Windows 10 вызвало ошибку

|    Сообщение #1 Отправлено 12 марта 2021 - 10:38   Max2020

В общем ситуация вчера была такая. Наш KYOCERA Ecosys M5521cdw в офисе перестал работать. Отправляю файл на печать, а на мониторе выскакивает синий экран BSOD и компьютер перезагружается. Короче плясали с бубном, вся работа встала.

В итоге погуглив, узнали что оказывается это обновление 10й Винды повлияло - патч KB5000802. Короче помогла установка универсального драйвера от Киосеры. Может кому пригодится видео
https://youtu.be/XRFVAC6sfNg

|    Сообщение #2 Отправлено 12 марта 2021 - 21:55   localhost

Мораль: оттягивайте обновление винды как можно дольше

Прикрепленное изображение: Desktop Screenshot 2021.03.13 - 03.53.38.67.png
Canon EOS 500D + 18-55 IS II + 50 mm STM + YoungNuo SpeedLite YN565 EX II, EPSON L800 + Hongsam

|    Сообщение #3 Отправлено 13 марта 2021 - 06:05   Anbel

На эпсонах тоже творится хрень.

|    Сообщение #4 Отправлено 13 марта 2021 - 09:25   9999

Сегодня обнаружил KB5000802 на стадии установки в размере 72%. Поставил на паузу. Жду реакции Микрософта.

|    Сообщение #5 Отправлено 14 марта 2021 - 17:44   AFY

Просмотр сообщенияlocalhost сказал:

Мораль: оттягивайте обновление винды как можно дольше


В параметрах в свойствах инета задавайте его как лимитное подключение и в центре обновления - "не скачивать через лимитные подключения". Лезут, но... хотя бы не сразу.

Просмотр сообщения9999 сказал:

Сегодня обнаружил KB5000802 на стадии установки в размере 72%. Поставил на паузу. Жду реакции Микрософта.


Не только с этим обновлением прилетает. Вот с каким-то из этих то же самое. KB5000802 ещё даже не скачано.
Прикрепленное изображение: screenshot1.jpg
Прикрепленное изображение: screenshot2.jpg

Правда не BSOD, а растровые картинки с большим разрешением кусками получаются.

|    Сообщение #6 Отправлено 14 марта 2021 - 18:46   localhost

AFY, ну, в принципе, у меня-то с этим проблем особых нет.
Обновляюсь потихоньку, но сильно не тороплюсь.
Заметил, что на стареньких ПК лучше семёрку юзать. Нестабильно 10ка работает. Ну а 8ка тоже глючная. Разве что для ноута сгодится...
Canon EOS 500D + 18-55 IS II + 50 mm STM + YoungNuo SpeedLite YN565 EX II, EPSON L800 + Hongsam

|    Сообщение #7 Отправлено 16 марта 2021 - 08:22   AFY

Микрософты выкатили уже обновление, исправляющее прошлое их обновление. KB5001565 - KB5001568.

Цитата

Updates an issue that might cause a blue screen when you attempt to print to certain printers using some apps.

|    Сообщение #8 Отправлено 24 марта 2021 - 19:54   AFY

В центре обновлений и в каталоге микрософт доступно ещё одно исправление, оказывается предыдущее помогало не во всех случаях проблемы.
KB5001649 для Windows 10 20H2 и Windows Server 20H2
KB5001649 для Windows 10 2004 и Windows Server 2004
KB5001648 для Windows 10 1909 и Windows Server 1909
KB5001638 для Windows 10 1809 и Windows Server 2019
KB5001634 для Windows 10 1803
KB5001633 для Windows 10 1607 и Windows Server 2016
KB5001631 для Windows 10 1507