Страница 1 из 1
  • Вы не можете создать новую тему
  • Вы не можете ответить в тему

RX500 - ошибка замятия Ошибка замятия бумаги

|    Сообщение #1 Отправлено 18 октября 2020 - 10:20   stitch2s

Всем добрый день!
По этому аппарату очень мало информации, что то делать самостоятельно без информации не хочется.
Первый раз мне привезли этот принтер для промывки головы и перевода на ПЗК, всё работало идеально.
На данный момент ситуация такая, после включения принтер сразу падает в ошибку замятия бумаги, голова стоит на месте, даже не на парковке. Бумаги внутри нет
Поделитесь информацией, что сделать в таком случае, может кто встречался с такой проблемой

|    Сообщение #2 Отправлено 19 октября 2020 - 07:46   Nikolai67

Рассказывай, что делал до?

|    Сообщение #3 Отправлено 19 октября 2020 - 09:29   stitch2s

Со слов владельца не делалось ни чего, просто печатал документы. Перед появлением ошибки принтер стал пачкать угол бумаги со стороны парковки ПГ

|    Сообщение #4 Отправлено 19 октября 2020 - 16:14   Nikolai67

Принтхелп или аджуст показывает последнюю ошибку?

|    Сообщение #5 Отправлено 19 октября 2020 - 17:18   stitch2s

На дисплее бегущая строка Paper jam error и типа извлеките бумагу и нажмите кнопку цветного копирования
К компу его не подцеплял. Подцепить и посмотреть что будут программы писать?