Страница 1 из 1
  • Вы не можете создать новую тему
  • Вы не можете ответить в тему

PX730 - После сброса счётчиков в PrintHelp Printer inspection mode

|    Сообщение #1 Отправлено 28 ноября 2018 - 08:04   Geni1987

После сброса счётчиков в PrintHelp, принтер PX730FWD перешёл в состояние Printer inspection mode. Ни на что не реагирует, кроме кнопки вкл/выкл. Загружается всегда в Printer inspection mode.
Прочитал некоторые темы на форуме, в них советуют в PrintHelp выбрать "leave inspection mode", однако, "инициализация и конверсия" -> "leave inspection mode" такого в программе нет.
По USB-кабелю принтер распознаётся как Artisan 730.
Связи с принтером по wifi нет.
Помогите, пожалуйста!

|    Сообщение #2 Отправлено 28 ноября 2018 - 08:58   Arfara

Добрый день. В программе выберите `поддержка > отправить отладочный отчет`, я посмотрю логи.

|    Сообщение #3 Отправлено 28 ноября 2018 - 09:07   Geni1987

хорошо вечером постараюсь сделать а то пока на работе

|    Сообщение #4 Отправлено 28 ноября 2018 - 13:39   benq 77

В принт-хелп нажми Файл-Настройки-Поставь галочку. Разрешить дополнительные операции для принтеров.Появится строчка-Инициализация и преобразование.Выбери .Изменение модели принтера на PX730 .Нажми выполнить и перезагрузи принтер.

|    Сообщение #5 Отправлено 28 ноября 2018 - 18:07   Geni1987

Добрый день, скачал EEPROM PX730WD и восстановил его при помощи программы PRintHelp. но теперь возникла другая проблема картриджи не опознаны (снпч) хотя принтер работал с ними до сброса памперса а родные ни знаю где