Здравствуйте!
Такая проблема, с которой ни на одном форуме не сталкивалась, вследствие чего пишу сюда.
Принтер внезапно начал обрезать изображения при печати на фотобумаге любого формата. Причем, делает это не в области полей, как обычно бывает, а может середину просто обрезать, при этом напечатав край. Делает это совершенно рандомно. Иногда печатает полностью, но сейчас уже практически этого не происходит.
Проверка дюз проходит идеально.
Обрезает так же при печати на дисках.
Однако, при печати с настройками простой бумаги - печатает все ровно.
К вопросу прилагаю пример печати.
Могу предположить, что проблема в материнской плате. Но ни один сервис не может дать нам ответ.
Резюме:
Если ставить не важно какую бумагу, настройки "простая бумага" и качество "текст и картинки" то все печатает отлично. При любых других настройках фото обрезает. И постоянно выскакивает общая ошибка (когда горят оба индикатора - чернил и бумаги), которая лечится выключением-включением принтера и отменой печати, соответсвенно.

 Hellnessy сказал:

Установите Принхэлп, ошибку в студию.
Возможно датчик на каретке, "глаз" по народному, проверять мыть чистить.

Hellnessy, да принтхел много подскажет. Для спокойствия протрите энкодерную ленту, попробуйте установить драйвера на другом компе и попробовать с него напечатать.

Alex_Ekb, olegkid, у нас мастер уже забирал принтер и да, говорил про датчик на каретке. Потом сказал, что все смазал, почистил. Однако ошибка не пропала.
Принтхелп у нас стоит. Сейчас показывает "0х2 ошибка привода мотора cr".
Проблемы с горящими индикаторами у нас появились почти сразу после покупки. С этим еще можно мириться. А вот то, что обрезает изображение - не представляем, что делать)

olegkid, печатали с другого компьютера, переустанавливали драйвера, полностью сносили систему, печатали из разных программ - продолжает обрезать фотографии. Дело точно в самом принтере(

Hellnessy, Надо дальше с датчиком разбираться, может не сам датчик так контакты в разъемах и сами шлейфы на датчик. Проверять все что идет от матплаты до датчика.
При печати на простой бумаге он не участвует поэтому принтер и печатает нормально.

 Hellnessy сказал:

Пробег то какой у принтера, может мотор лучше заменить, копеечная деталь. А то так дождетесь сгорания драйвера мотора. Тогда еще и плату менять придется.

Перелом в шлейфе, который идет к энкодеру и глазу. Спасает замена. Отдельно, к сожалению не продается, только с кареткой. В каретке он находится под всеми шлейфами внутри. Возьмите лупу и просмотрите шлейф, обычно ломается на выходе из каретки. Была когда-то такая-же неисправность, вылечилась заменой шлейфа.

Спасибо огромное, теория более чем правдоподобна. В ближайшие дни доберусь до принтера - посмотрим этот шлейфик.

Цитата

Да. Буквально с пол года назад такое же было. Долго голову ломали над этим и перепробовали всё что можно включая замену мат платы :)
А в итоге оказался этот шлейф блин. Заменили и о чудо!
А вот на счет продажи отдельно не помню такой проблемы. Хотя может мы с донора сняли... Не помню уже.

Здравствуйте. Проблема даже поврежден шлейф который энкодеру и глазу. Подскажите как его заменить. Остальные шлейфы снял вот этот не могу. На фото показано стрелкой где шлейф не могу снять пластмассовую заглушку. Может и ее не надо снимать подскажите. пжл.

Подскажите в какой

 karapuz82 сказал:

Ее не снять пока не вытащите каретку наружу.

 karapuz82 сказал:

Надо.
Для этого надо сделать - вытащить каретку а потом по картринкам

 Alex_Ekb сказал:

Так это я уже через пару часов с бубном вокруг принтера понял. Подскажи пожалуйста как снять каретку. Или подскажите где поискать. Можете скинуть мануал по ремонту. Спасибо.

karapuz82, В личку загляни, сейчас скину.