Добрый день. Сравнительно недавно приобрел принтер Epson Stylus Photo 1500w со встроенной капсульной системой НПЧ. Сразу прошу прощение за свое чайничество, пока только разбираюсь во всем этом.
Проблема такая. При включении горит индикатор капля(см фото1). Print help так же дает понять, что картриджи принтер не видит (см фото2).
На основе этого, решил сделать сброс суперчипа. Открыл прилагаемую инструкцию (см фото3). Сделал, как указанно. Ничего не происходит. Искал информацию в интернете. Все предложенные способы не работают.
В итоге вопрос: как мне обнулить чип или как-то иначе решить проблему "капли".

Может проблема в чипе или кнопке, а может в юзере. Кнопка на чипе отжатая?

Насчет чипа, понятия не имею. Я вчера печатал, все было замечательно. Потом в какой-то момент появилась проблема и все.
Кнопка отжата

anastasdmitry, может планка с чипом выскочила.

anastasdmitry, Её нажимать и отжимать надо по инструкции - как прописано делаете?

Планку поправлял, все стабильно стоит.
Все делал по инструкции - нажал, отжал - результата 0.

Привет. Напишите поподробней как у вас загорелась капля (во время включения принтера или в процессе печати)? Если во время печати ТО принтер предупредит за ранее что в картриджах-капсулах заканчиваются чернила и надо произвести сброс. Если при включении принтера сразу загорелась капля то тут причин много. 1. Вылетел (сгорел чип ), 2. как писали ребята выше посмотрите контакт прижима планки к контактам, з. прозвоните кнопку сброса (рабочая кнопка или нет), 4. почитайте повнимательней инструкцию по эксплуатации СНПЧ (кнопка при работе-печати должна быть отжата. Нажимается кнопка только когда вы собрались обнулить картриджы-капсулы. А так суперчип работает отлично. И самое главное он может в любое время работы принтера обнулить картриджы-капсулы. У меня стоит суперчип уже около 5 лет и нареканий к нему нет, сбрасывает уровни всегда хорошо. Стоят то же капсулы (от картриджей отказался). Вы написали что недавно приобрели принтер, вы его с рук приобрели или с магазина? Если с магазина то обращайтесь туда где покупали. А если с рук то при покупки он печатал или капля сразу загорелась!!!