Добрый день.
Проблема с принтером HP DeskJet 3635 и или с картриджами HP652
Просьба помочь, кто сталкивался с такой же проблемой или просто умный человек.
Имеющийся опыт:

Принтер: HP DeskJet 3635
Картриджи: Оригинальные (шли в коробке с принтером) hp652 F6V24A и F6V25A (ДА, проблемы после заправки)
ОС: Windows 7 sp1 64
Дрова: С диска и обновленные с сайта.
Проблема: Ошибка картриджей (не «подключаются»)

Купил принтер, все подключил (без проблем и поломок, аккуратно) и некоторое время печатал, в основном документы. Фото тоже напечатал для проверки настроек и просто теста ради.
Принтер не понравился по многим причинам не имеющим отношения к проблеме, главное (по началу) он печатал и качество печати было хорошее. Так как HP вместе с принтером дают картриджи с парой каплей чернил, то есть они даже на половину пожалели их заправить (типа вот для теста, а так ваще сразу можете покупать новые), то чернила закончились при показателях счетчика чернил примерно на 70-75%. Проявилось это пропаданием цветов у цветного и полосить начал чб. Сначала краска закончилась у чб, потом у цветного. Как только чернила закончились я сразу заправил картриджи (картриджи не простаивали пустыми). Я проверил, они действительно были пустые, то есть описанные проблемы были из-за отсутствия чернил. После заправки и прокачки все сразу запечатало. При проверке качества печати, юстировки, все было очень хорошо. Печатал принтер без нареканий довольно долго (в соответствии с объемом картриджей ), но когда по показателям счетчика оставалось «мало» чернил, начались проблемы. Проблемы не с печатью и ее качеством, а с идентификацией картриджей. Я подумал, что в принтер встроена какая то гадость, которая блокирует картриджи, чтобы купили новые, когда чернила «заканчиваются» в соответствие с показателем чипа, но потом выяснилось, что чипы все еще показывают остаток ресурса.

Включив как то принтер после двух недель простаивания, чтобы «пропечатать», цветной картридж (индикатор ур чернил) на принтере начал мигать, а на мониторе появилось сообщение об ошибке. Что тогда было написано в «ошибке» я не помню, но ошибки в последствие вылезали РАЗНЫЕ. Чаще всего это «Картридж не совместим». Ну я вытащил цветной картридж, осмотрел его и вставил обратно, ошибка осталась, индикатор ур чернил мигает. Тогда я и подумал, что "чернила кончились" (по чипу) и картридж заблокирован. Порылся в инете, но ничего не нашел по сбросу счетчика. Решил протереть контакты, включил принтер, чтобы вытащить картридж, но... не вытащил, так как оба картриджа ЗАРАБОТАЛИ, а показатели ур чернил все еще отображали мин уровень. Пропечатал одну страницу (качество печати без нареканий) и тут же опять ошибка. Протер контакты, но это ничего не дало. При включении принтера цв картридж мог «подключится», а потом после печати выдать ошибку или сразу при включении. Помучился, поматерился, проклял HP и вытащил цв картридж. Выкидывать не стал, убрал в коробочку (дюзы защитил от высыхания), так сказать на всякий случай. Черный продолжал печатать. Прошел месяц и отказал черный. Я опять подумал, что проблема с чипом и блокировкой. Просто странное совпадение, но при включении чб картридж в отличие от цв определялся и ошибка вылезала после пропечатывания всей очереди печати. Можно было печатать с перерывами просто перезагружая принтер. Некоторое время я так и делал проклиная HP. Печатать нужно было не часто, так что заморачиваться с покупкой другого устройства или новых картриджей совершенно не хотелось. То есть это все еще была первая заправка и счетчик чернил все еще показывал, что они есть но вот вот закончатся (всплывали предупреждения и настойчивые просьбы купить картриджи). В какой то момент появилось предупреждение о том, что чернила закончились и надо заказать у HP новые, даже ссылку на магазин настойчиво предложили. Однако можно было выбрать «продолжить использовать». С этого момента чб картридж стал определятся как «поддельный или заправленный», но никаких назойливых сообщений о покупки или о том, что картридж заправленный не было. СПАСИБО HP хоть за это. Сама проблема обнаружения осталась. Когда появилось сообщение о закончившихся чернилах я решил попробовать поставить цв картридж и он заработал и чб стал сразу определятся. Чб в отчетах принтера значился как поддельный или заправленный, а про цветной просто сообщал, что чернила заканчиваются.C этого момента все стало нормально. Потом «закончились чернила» в цветном и он тоже стал «поддельным» на пару с чб. Далее заправка. Все печатает отлично, картриджи определяются. И вот снова проблема и снова с цветным. Из ошибок, которые выдает принтер это ошибка, что «следующие картриджи не совместимы с данной конфигурацией принтера. Трехцветный». Очень редко о том, что картридж подключен не верно (не в свой слот). Подключить «не туда» невозможно, так сделаны картриджи и «гнезда». Удавалось заставить работать цветной поправляя коретку, в которой картриджи, но это сработало несколько раз, а потом все. Сейчас цветной не определяется выдавая ошибку о несовместимости, а с черным уже давно нет проблем. Печатает хорошо, значится «поддельным».

Если купить новый картридж, то совершенно не ясно будет ли он работать, так как не понятно в чем проблема. Внешне оба картриджа абсолютно исправны, нет никаких повреждений, потертостей. Контакты протирались и на картриджах и на контактной пластине в принтере. Использовал очищающую жидкость, купленную вместе с чернилами. Использовал спирт. Все насухо вытирал стерильной ваткой. В самом принтере контактная пластина выглядит исправно. Коретка тоже не вызывает подозрений, картриджи вставляются плотно. На самих картриджах хорошо видны следы от контактов с пластиной принтера. Тем не менее это вариант, что плохой контакт, но очень сомнительный. Еще вариант, что проблема в контактах в самом принтере и что проблема в картриджах причем сразу в обоих.
Принтер подключал только к одному компу с обозначенной ОС, но была переустановка ОС (та же). Дрова и ПО принтера менял с дисковых на свежие сайтовые. Никакой реакции на эти изменения.
Тащить принтер в сервис имеет смысл только с новыми оригинальными картриджами, если с ними будет такая проблема, но чтобы это выяснить их нужно купить, а я скорее разобью этот принтер молотком, даже не смотря на исправный сканер, и куплю новый мфу не HP.

Очень надеюсь на совет как это исправить, но если ни кто не подскажет, то может все таки куплю цветной картридж и проверю с ним. Если с ним будет такая же проблема (с новым оригинальным, без заправок), то будет уже полегче понять в чем причина и уже можно будет сделать принтеру вскрытие. О результатах, особенно успешных обязательно напишу.

Вы думаете почему Вам не отвечают?
А не надо писать романы.
Тем более, такие, что надо еще сидеть и думать над тем, что написано.
У Вас проблема с оригинальными картриджами? Не печатает? Печатает, то печатайте. Зафиксировал, что используете картридж после заправки и предупреждает об этом? Ну так согласитесь с этим и продолжайте печать. В чем проблема?

На цветной картридж выдает ошибку о Несовместимости картриджа и он не печатает. С черным тоже так было, но само прошло. Принтер один раз только предупредил на каждый картридж, что картридж заправленный или поддельный и все, проблема не в этом.

Я думаю, что мне не отвечают так как не знают решение проблемы.
Вам спасибо за отклик.

Moysha, не отвечают, так как проблема с такими аппаратами давно известна, это галимая система контактов, типа один раз вставил и потом гадай будет контакт после заправки, или нет. Контакты эти не подпружинены, они имеют полусферическую форму для одноразового использования, на самом картридже ты увидишь вдавливание от этих контактов. Обычно помогает протирка спиртом, ластиком резиновым можешь поваязякать, ВДэхой побрызгать, с бубном потанцевать, но если принтер сплошное убожество, то ничего не поможет. И еще данные картриджи имеют свойство внезапно умирать. Так, что смирись, или купи Эпсон ХР342 и не парь себе мозг.

Anbel Спасибо огромное. Буду знать куда копать.

Проблема решена!
Причина ошибок действительно в контактных пластинах картриджей и принтера. Даже новые картриджи сбоят судя по форумам, в том числе официальном HP...
Ластик и спирт способствуют лучшему контакту, но в моем случае не устраняли проблемы. Помогла самопальная накладка на контакты картриджа, она немного выровняла эти ямки и картридж определился. Печатает хорошо. Скорее всего это не на долго, но теперь хотя бы ясно в чем проблема.