Добрый день, прошу советов в решении следующей проблемы:
HP Z2100 царапает бумагу в режиме печати "Глянцевая фотобумага", в режиме "Матовая бумага" печатает без царапин, но цветопередача соответственно более блеклая.
При попытке Создать новую настройку бумаги зависает и просит перезагрузить.
Может кто-нибудь сталкивался с такой проблемой?
Фотобумага Revcol глянец 230 и 120 гр/м2
Заранее спасибо!

outersun, у ревкола слабый глянцевый слой, поменяйте бумагу на другого производителя.

outersun, поищите бумагу дехп или перфео 120 гр. Сам часто печатаю, проблем нет. На 230гр печатаю на ломонде или кактус. Если что-то не очень серьёзное то 230гр перфео, попалась пачка отдавал цвет с синюшность.

У Вас тоже Z2100/Z3100?

outersun, нет, у меня L100, L210, L800, L810. Но принцип печати примерно одинаков. Если перегружается после выбора бумаги, возможно ошибка в компе. Попробуйте переустановить драйвер принтера.

Сфотографируйте как царапает ,вообще уменьшить плотность бумаги до 200 гр. Я печатаю на ломонде 230гр,проблем никаких.

Фото

Это не царапина конечно ,дефект печати,Какие чернила ? Возможно бумага виновата.Попробуйте плотность уменьшить.

Основных причины две:
1. Слишком много чернил для этой бумаги - это вызывает большую деформацию
решение - правильно откалибровать бумагу или уменьшить насыщенность изображения в фотошопе
2. Сломана или износилась верхняя втулка скольжения каретки и/или втулки скольжения по направляющей
решение - заменить

При необходимости есть возможность переделки этого плоттера под печать на очень толстой бумаге, холсте и картоне до 1 мм толщиной!