Доброго времени суток. Около года пользуюсь программой printhelp. Принтер использую как безчиповый. Периодически "безчиповость" слетала,но восстанавливалась с помощью данной проги. Вчера, при очередном "слёте" прога перестала помогать,пишет:

Приложение сделает резервную копию EEPROM перед тем, как перезаписать ее.
Вы можете найти все резервные копии здесь: `C:\Users\Igor\AppData\Roaming\printhelp\EEPROM`.
- Ошибка связи с принтером.
- Произошла ошибка во время передачи информации между приложением и принтером.
- Если Статус Монитор поддерживается вашей OS и активен, отключите его.
- Отключите прочие приложения, которые могут использовать принтер и отмените все задания печати.
- Перезапустите принтер и повторите операцию.

Все рекомендации выполнял,комп перезагружал,все равно результата нет, выдает одно и то же. Обновленная программа тоже не помогла.
Может у кого-то есть решение, буду признателен.

Попробуйте заменить кабель USB на новый и попробовать сделать бесчиповым еще раз. Либо таким образом https://resetters.co...newsdesk_id=366

Через четыре дня всё само собой заработало. Принтер "отозвался" и снова стал безчиповым.