Всем прекрасного дня!)

Проблема такова:
Есть hp t120, стоит СНПЧ, печатал хорошо, недавно в одном и том же месте (независимо от смены формата) стала появляться полоса через весь лист.
На белом фоне её не видно, на черном выглядит как четная белая линия, на светлом/цветном как три цветные полоски.
Фото прилагается)
Буду счастлива, если кто-то сталкивался с подобным и сможет подсказать, в чем проблема)

Протрите энкодерную ленту.

potroshitel, спасибо большое! помогло)