Здравствуйте.

Недавно в принтер были установлены НЕ оригинальные картриджи жёлтого и голубого цветов. На дисплее изображение заполненности картриджей было пустым (не удивительно). Принтер печатал, но жёлтого и голубого цветов не было.
Потом установили ОРИГИНАЛЬНЫЙ картридж жёлтого цвета. На дисплее сразу высветились все деления. Но при печати по-прежнему нет жёлтого цвета. На картридже срок годности до 2009 года (не знаю на сколько это принципиально). Картридж всё время был запечатан.

Место забора краски

Принтер никогда не чистился (работает лет 10).

На форуме читал, что при установке картриджа нужно проводить юстировку. Но как это делать я не знаю. Да и поможет ли это в данном случае?
Утилит никаких не нашёл (на официальном сайте для windows7 x64 не могу найти ничего... только для mac os).
Есть только драйвер для принтера.
Скачал hp_designjet_90_series_system_maintenance. Сейчас попробую почистить головки с помощью стандартной функции этой программы.


Посоветуйте пожалуйста что делать?

Vadulik сказал:

при установки ПГ надо производить юстировку. Без наличия всех цветов, юстировку вы не проведете.
Надо разбираться куда делись цвета.

А как разбираться?
Что делать?

Открыл крышку в том месте где паркуется ПГ (делал это после двукратной чистки ПГ средствами утилиты). Получилось так что в этот момент ПГ не была припаркована на месте. Внизу увидел губку на которой были сравнительно большие куски грязи. А ещё какие-то пружинки... (наверное лишние детали ).

Для начала снять Станцию и помыть ее ,она аналогична с hp500,далее прокачать тракт с чернилами,затем выкидываем головы,ставим новые. Цвет пропал по причине завоздушивания ,в кактусах часто много воздуха.