Приветствую всех и прошу сразу извинить если . как новичок, пишу не туда , куда следует. Накопились странные проблемы в обоих имеющихся принтерах Epson 800. Впрочем, возможно она была и до этого, но просто не замечалась. Принтеры используются с новья около 2 лет преимущественно для распечатки фото на документы ( не основное предложение услуг).
Пробег общий обоих сравнительно небольшой - 1-2 тыс. фотографий.
На напечатанных фотографиях одного из них иногда и раньше замечал тонкую светлую вертикальную полоску на затемнённых любого цвета участках фото ИМЕННО 10х15, но обычно эта полоска, видимо, оказывалась на белых полях фото на документы и была незаметна. Тем более, что при печати других форматов бумаги эта полоска-царапина ОТСУТСТВУЕТ. Сегодня понадобилось распечатать несколько фотографий ребёнка. Полоска на формате 10х15 присутствует на всех отпечатках, когда на напечатанных 15Х20 её нет. Кроме того, при печати на разных типах бумаг, полоска имеет разную длину, но не исчезает ни на матовой, ни на глянцевой, ни на толстой, ни на тонкой. На стоящем рядом аналогичном принтере такой полоски на тех же бумагах нет. Не понятно где может быть проблема, если в той же области печати при изменении лишь формата, царапина исчезает. Скан последнего фото с разрешением 1200 прилагаю.
По второму такому же принтеру, использующимся как запасной, похоже тоже возникла неразрешимая проблема. Периодически при печати после распечатки части фотографий , оставшаяся часть вылезает из принтера без изображения. При этом граница между чистым полем и частью с изображением - размыта.
Гарантии закончились. Понять причины сбоев знаний не хватает. Причём второй аппарат пару недель безрезультатно находился в специализированной мастерской по ремонту принтеров. Вроде бы "гоняли" но при диагностике и печати не менее 50 шт. работал исправно. Сегодня опять выдаёт по пол-листа.
Не иначе как барабашка. Скан с высоким разрешением ( 1200) царапины прикладываю.

Вечер добрый!!
Дефект похож на царапину от "звёздочки" прижима бумаги, посмотри внимательно, может какая "звёздочка" подклинивает (смотреть при печати со стороны выхода бумаги).
Если всё нормально, то на верху страницы есть ссылка ""Скачать PrintHelp"", скачиваем, ставим, делаем тест режимов печати и тест дюз, выкладываем в следующем сообщении.

Тоже грешил на звёздочку, но где-то читал, что шаг звёздочки визуально ( зуб от зуба) примерно 3 мм. По царапине - нет там и близко разрывов в 3 мм. Даже 1 мм походе нет. Как будто точки вплотную друг к другу примыкают и просветов не видно. Может по-варварски, но сегодня даже немного потянул и протащил бумагу на выходе ( на звёздочки не заглядывал - не знал что можно увидеть). Царапина осталась. Да и не понятно куда она девается при тех же условиях, но при печати на формате 15Х20?!!!
Ну и вопрос по чудесам второго принтера подвис. Самый противный дефект в любой технике - то он есть, то его нет...

aw13 сказал:

Так если ролик подклинил так он и будет СПЛОШНУЮ линию чертить.

Именно так.
aw13, посмотрите во время печати - крутится ли ролик в этом месте.

aw13 сказал:

aw13 сказал:

Этот вопрос вероятнее всего в драйверах или глюки самой операционки.

По первому аппарату - звёздочка вроде бы не подклинивает. Во всяком случае точно углядеть не удалось. Поскольку на разных типах бумаг ( тонкая, толстая, глянец, матовая) след всё же остаётся - чудо! Впрочем, если звёздочка всё же подклинивает достаточно незаметно для глаза, как это лечится? Чуть подтянув во время печати фотографию рукой, хотя бы чуть заметного интервала в царапине не появилось.
По второму - драйвера, естественно, переустанавливал. Безрезультатно. Второй аппарат при той же ОС царапает, но никаких других проблем с печатью с того же компа не наблюдается. Значит ОС не при чём? Чудо №2. Самое неприятное, что такая прерывистая печать проявляется без всякой закономерности - то она есть , то нет. Отследить причину при этом вообще не понятно как. В сервисе без проблем прогнали пол-сотни фото. После возвращения, проработав ещё немного , проблемы с печатью продолжают периодически повторяться. Сейчас аппарат у приятеля. Когда заберу, отсканирую фотку с размытой границей от картинки на белое поле и выложу здесь вновь. Похоже , что проблема с мозгами самого принтера. Ещё погоняю и потом попробую отвезти на Косыгина, хотя уже сомневаюсь, что и там смогут помочь.

aw13, у первого принтера внутрь попасть ничего не могло? Отсоедините СНПЧ от места установки на крючках за принтер, переверните принтер, аккуратно потрясите. Возможно на втором принтере идёт фон от электрике, USB кабель не пробовали заменить, желательно заменить на кабель с ферритовым кольцом.