По материалам - http://HP.com и http://vce-o-printer...-8620-8630.html

ПРОБЛЕМА:
Принтер выводит сообщение о проблеме с картриджем следующего содержания: «Следующие чернильные картриджи отсутствуют или повреждены [список картриджей]. Замените чернильные картриджи для возобновления печати».
Проблема затронула модели Officjet 8610, 8615, 8620, 8625, 8630 с картриджами HP 950/951 (950XL/951XL), OFFICEJET PRO 6230, 6830, 6835 (934XL/935XL), OFFICEJET PRO-X451, PRO-X476, PRO-X551, PRO-X576 ( 970 ) и другие новые модели.

12 марта 2016 года компания HP выпустила новую версию прошивки (заканчивается на R1547A, CN1610AR (, CN1502AR), которая эффективно блокирует работу старых версий смарт-чипа, установленного в картриджах HP 950/951 (950XL/951XL). Прошивка распознаёт только новые версии смарт-чипа, а многие перезаправленные картриджи, которые продавались раньше сторонними фирмами, не могут работать — принтер просто не распознаёт их.

HP не активирует блокировку смарт-чипа непосредственно после установки прошивки. Тогда о проблеме стало бы известно раньше, и многие пользователи избежали обновления. Нет, картриджи массово вышли из строя ровно через 6 месяцев после выхода прошивки, то есть 12 сентября 2016 года. Именно такую дату для отключения «фальшивых картриджей» установили в компании HP.

Если пользователь обновил прошивку принтера и использует картриджи со старыми смарт-чипами, то принтер выводит сообщение: «Ошибка картриджа», «Один или более картриджей отсутствует или повреждён» или «Картридж старого поколения».


РЕШЕНИЕ:
HP обновила прошивку R1640 для ряда струйных принтеров, с которой вновь работают неоригинальные картриджи

HP выпустила новую микропрограмму (firmware) R1640B / R1640A для ряда принтеров, которая вновь позволяет работать на устройствах неоригинальным чипам, а значит также и сторонним картриджам и СНПЧ.
(Ранее выпущенные прошивки 1544, 1610, 1547, 1432, 1416 обновили “систему безопасности” принтеров и заблокировали работу чипов картриджей, произведенных не HP.)


Прошивка обновилась для:

HP Officejet Pro 6230, 6830, 6815, 6835 (картриджи HP 934/935)
скачать прошивку Officejet Pro 6230 - http://hp.2manuals.c...6230_R1640A.zip
скачать прошивку Officejet Pro 6835 6830 - http://hp.2manuals.c...6835_R1640A.zip
скачать прошивку Officejet Pro 6800 6810 6815 - http://hp.2manuals.c...6815_R1640A.zip

HP OfficeJet OJ Pro 8610, 8615, 8616, 8620, 8625, 8630, 8640, 8650, 8660 (картриджи HP 950/951)
скачать прошивку OfficeJet Pro 8610 8615, 8616 - http://hp.2manuals.c...8616_R1640B.zip
скачать прошивку OfficeJet Pro 8620 8625 - http://hp.2manuals.c...8625_R1640B.zip
скачать прошивку OfficeJet Pro 8630 - http://hp.2manuals.c...8625_R1640B.zip ???
скачать прошивку OfficeJet Pro 8640 - http://hp.2manuals.c...8640_R1640B.zip
скачать прошивку OfficeJet Pro 8660 - http://hp.2manuals.c...8660_R1640C.zip

HP OfficeJet PRO x451, x576, x476, x551 (картриджи HP 970/971)
скачать прошивку OfficeJet PRO x451dn - http://hp.2manuals.c...0AR_updated.zip
скачать прошивку OfficeJet PRO x451dw - http://hp.2manuals.c...0AR_updated.zip
скачать прошивку OfficeJet PRO x576dw - http://hp.2manuals.c...0AR_updated.zip

Всем пользователям рекомендуется перейти на новое микропрограммное обеспечение, его можно скачать на странице загрузки драйверов для устройства на официальном сайте HP.
http://support.hp.com/ru-ru/drivers

Для того чтобы проверить текущую версию установленной прошивки.

Для того, чтобы проверить совместимость принтера или МФУ с некоторыми ПЗК, СНПЧ или неоригинальных чипов, часто нужно проверить версию прошивки (микропрограммы/firmware) оборудования. Можно посмотреть версию прошивки для HP Officejet OJ Pro HP OfficeJet OJ 8100, 8600, 8610, 8615, 8620, 8630, 8640, 8650, 8660, 6100, 6600, 6700, 7610, 7612, 7110, 7510, 7512, 8210, 8218, 8720, 8725, 8730, 8740 и других печатающих устройств HP двумя способами:

1. В отчете о состоянии принтера. Нужно из меню принтера или из меню драйвера на компьютере распечатать “отчет о состоянии принтера”. В одной из строчек будет версия прошивки.
2. В веб-интерфейсе EWS (нужно перейти в браузере по IP-адресу принтера, например http://192.168.1.115). Далее откройте раздел “Средства”->”Сведения о принтере”. Ищите строчку “Версия микропрограммы”.
3. В драйвере на компьютере. Если вы устанавливали базовый драйвер HP для вашего принтера, у вас в в списке программ на компьютере (и на рабочем столе, если вы ничего не удаляли) есть ссылка на панель управления принтером – ярлык назван по модели устройства. Запустите данный инструмент, внутри перейдите в раздел “Обслуживание принтера”, далее “Сведения об устройстве”.

Дату обновления прошивки такими средствами не посмотреть, зато эту информацию можно получить на сайте HP в разделе “Загрузки” для вашего принтера. Около всех версий микропрограмм указана дата их выпуска.

И помните: если вы используете неоригинальные расходные материалы – чипы, ПЗК или СНПЧ, не обновляйте встроенную программу принтера, на ту прошивку в работе который вы не уверены. В большинстве случаев обновления усложняют работу устройства с картриджами и ранее купленные совместимые чипы могут перестать определяться. При этом, разумеется, оригиналы будут продолжать стабильно работать.

После обновления можно продолжить использование неоригинальных ПЗК и СНПЧ:

Как понизить версию прошивки принтер HP OfficeJet Pro 8610 8100 8600 8620 8630

Производители принтеров хотят, чтобы вы покупали их подлинные расходные материалы и всячески препятствуют использованию совместимых картриджей и чипов. Для это фирма HP выпустила ряд обновлений для серии OfficeJet которые блокируют работу старых неоригинальных, помечая их как поврежденные

Ниже инструкция как понизить версию прошивки в ряде принтеров HP OfficeJet Pro 8610 8100 8600 8620 8630.

1) Найдите IP-адрес, с которым ваш принтер подключен к Ethernet или WiFi, (отсоедините принтер от USB)
2) Скачайте прошивку, Netcat (Многие антивирусные программы считают Netcat, как HackTool.)
3) Отредактируйте BAT файл ( в Блокноте или другом редакторе в BAT файл 8610_FW_1416_DOWN.BAT, укажите реальный IP-адрес принтера )
4) Запустите файл BAT. Это выполняет файл прошивки farad_base_pp1_FDP1CN1416AR_nbx_signed.ful на NetCat (nc.exe) на порт принтера 9100.

Через некоторое время принтер должен подать звуковую сигнализацию, Отключаем звук, дисплей загорится зеленым и счетчик с индикатором прогресса будет отображаться на дисплее, в то время как прошивка загружается и устанавливается ??на принтере, потом принтер должен перезагрузиться.
Прошивка - http://hp.2manuals.c...0_8620_8630.rar

дополнение про HP 8100

У этого принтера блокировка идет только по датчику давления чернил, блокировки по чипу нет. Поэтому надо отключить датчики давления чернил. Если опустошить стартовые картриджи в ноль, то принтер их заблокирует и отключение датчиков давления не поможет. Нужно установить комплект непустых картриджей, принтер разблокируется и можно отключать датчик давления и использовать ранее заблокированные чипы.

У меня плоттер HP T520 сейчас выдает сообщение о рекомендуемом обновлении веб служб E-Print и Apps. Вопрос - стоит ли обновлять его. На нем стоит ваша СНПЧ с не оригинальными картриджами.

root сказал:

Прошивку скачал, а что это за загадочная программа Netcat? Где ее взять-то? В поисковиках находится только утилита под Linux с таким названием.

Вопрос снимаю, разобрался сам.
Процитирую немного сам себя, может кому полезно будет:

Цитата

А можно спросить? На офисджет 7510 прошивка под чипы СНПЧ есть какая-то? А то текущая прошивка 1602АР не видит чипов((((

Есть ли такой архив для hp 7110?

Всем привет подскажите почему не получается прошить принтер x476 dw с прошивкой 1432, второй такой же с прошивкой 1502 без проблем хочет обновиться на 1640 было у кого то подобное и как лечили?

Всем привет. Тема не потеряла актуальности. Есть принтер НР 8610. Есть комплект Setup картриджей, комплект оригинальных и еще СНПЧ. Про любой из комплектов пишет - картриджи повреждены. Прошива на принтере стоит - 1432. Пытаюсь перепрошить на 1640, ничего не выходит. Если вставлены картриджи, прога пишет статус принтера - занято, ничего не шьется. Если включить принтер и не давать ему полностью загрузиться, то прога пишет статус - готово. Прошивка вроде бы начинается, через 7...8 мин пишет не удалось прошить принтер. Это с компа делалось. По WiFi тоже пробовал, принтер качает прошивку до 100%, потом повисает на перезагрузке. Мозг кипит, результата никакого. Кто что подскажет? Буду чрезмерно признателен.