Здравствуйте. Принтер Epson Stylus Photo P50 с СНПЧ. Зажглась красная кнопка-капля вместе с зелёной - сигнал о замене картриджа. У меня СНПЧ, как обычно (делаю это далеко не в первый раз), сделала процедуру "подачи краски в картридж" нажатием кнопки на каретке в течение 5 секунд. Красная кнопка не гаснет. Проделала процедуру несколько раз. Безрезультатно. (Перед этим принтер при начале печати иногда сигналил, что "не закрыта крышка принтера", хотя она была закрыта. Я надавливала на неё, печать продолжалась)

Инструкция к СНПЧ есть?
Там написано, что для обнуления чипов следует вызвать каретку в положение замены картриджей. Ни в каком другом месте чип не обнулится.
А датчик закрытия крышки надо заткнуть чем-то (имитировать закрытие), иначе все время будет ошибка.

Ну конечно, так и делала.

Картриджи плотно сидят? Попробуйте прижать хорошо. Может, контакт нарушен чипов.
У Вас картриджи или капсулы?

У меня картриджи. Вы знаете, у меня тоже такое ощущение, что нет контакта принтера с картриджами, потому что когда я пытаюсь посмотреть на компе уровни чернил в принтере, они все заштрихованы серым цветом и только один (видимо, законченный) перечёркнут крестиком. Может быть имеет смысл их по очереди повытаскивать и на место поставить? Чистить, протирать ничего не надо? Засохнуть точно ничего не могло, потому что неделю назад очень активно на нём печатала фотографии. Спасибо за внимание к проблеме.

НадеждаШ, да вышел из строя чип, меняйте.

Дорогое удовольствие поменять чип?

Да подождите менять. Отщелкните все картриджи в положении каретки на замену, и прижмите обратно каждый на место, до щелчка фиксаторов. Можно, конечно, снять картриджи и глянуть - может чип загрязнен, протереть спиртом или ластиком.
А уж если не поможет, тогда приобрести новый блок чипов.

Спасибо большое! Вечером попробую, напишу.

1. Нажмите каплю (голова перейдет на картридж/картриджи которые не опознаются).
2. Выключить принтер из розетки (не кнопкой).
3. Вытащить картриджи с чипами из головы.
Смотрите на чипы в нижней части под контактами. Возьмите салфетку и прислоните к нижней части под контактами. Если на салфетке остаются следы чернил, то Вам необходимо снять планку с чипами и протереть остатки чернил.
В этой модели редко сгорают чипы (ну если только неаккуратно разлили чернила).

Способ № 2 Взять картриджи оригинальные, которые были у Вас при покупке (если не выкинули) и вставить вместо СНПЧ. Таким образом исключите дефект контактов в самой голове.

Опишите подробней что происходило после последней нормальной работы принтера.

Друзья, спасибо всем большое-пребольшое! Всё проделала, всё получилось, принтер работает! Очень всем благодарна за своевременные советы. Удач вам и всего хорошего!!!

так что было?

Сняла картриджи. Под ними оказалось всё очень чисто. Пластинка с чипами тоже. Потом попплотнее до щелчка поставила на место. Предполагаю, что каким-то образом образовался зазор в процессе работы(могло такое быть?). Картриджи встали на место после челчка - всё заработало.