Очевидно такие "хорошие" картриджи. Нижний пастиковый выступ под чипом на картридже, он заподлицо с чипом или выступает вперед? Если выступает, то скорее всего в нем и проблема. Можно попробовать подсрезать его.
Александр49 сказал:
Заказал новые коннекторы, как правильно их поставить
Просто вставьте их, должны заходить почти без усилия, со щелчком фиксатора в конце.
Лучше конечно снять всю контактную планку, открутить с обратной ее стороны зеленую платку и поставить коннекторы.