Здравствуйте! Приобрела перезаправляемые катриджи, до этого принтер года 2 стоят без печати. Сейчас при печати полосит и сами видите, что с цветами. Как исправить?

А никак.
Жаль, что Вы такой хороший принтер испортили. Не надо было его бросать засыхать.
У него уникальная система печати. Замкнутая, безотходная. Немного подробнее здесь
Приобрели ПЗК - просто выбросили деньги, к сожалению. Ведь ПЗК - это не лекарство, а только способ подачи чернил на печать при полностью рабочем принтере, печатающих головках.
В Вашем же случае, видимо, весь цикл (по черному и пурпурным тонам, как минимум) засох, восстановить практически нереально.