Добрый день.
Ситуация такая, плоттер стал мазать, а точнее вместо желтого и красного печатал грязный зеленый и коричневый.
Было предположение, что не работает очистка. Вскрытие показало что на очистке (уж не знаю как называется, буду писать своими словами, заранее извиняйте за жаргон)
есть 2 подкушки из плотного материала.
Одна подушка под CMY вторая подушка под Bk и MBk.
Под ними сливные отверстия. Сняли подушечки, и одна из них была надломлена и торчала надломом кверху. Было принято решение их промыть и поставить подушки на место, а надломленную надломом книзу.

Все сделали, аппарат начал печатать хорошо. Прогнали тестовых страниц.
Уехал, клиент через 30 мин звонит и говорит, что не печатают черные картриджи, хотя индикация показывает все норм.
Из 3-х банок одна почти пустая MBk, остальные на половину.
Ну и на финал вылетела ошибка 03800500-2f41

Есть мысли?
Заранее спасибо!

Забыл добавить, что бы добраться до очистки включили режим замены ПГ. После чистки, сделали процедуры, что типа поменяли ПГ

Вероятно не работает узел проверки дюз. Осмотрите внимательно ещё раз его. Подробнее ещё тут.