Добрый день!
После 3-х недельного простоя Stylus Photo 4900 перестал печатать 2 цвета. Пробег - 3 года. Использовался регулярно, но не "в хвост и в гриву". Тест дюз прикладываю.
Жесткая прочистка не помогает.
По звонку в имидж.ру сообщили, что либо помпа умерла, либо (что скорее всего) печатная голова под замену.
Прошу не кидать тапками... В сборке-разборке техники, все что сложное, чайник. Интуитивно понимаю, что оф.сервис сдерет денег по полной, а может и диагноз неверный поставит принтеру, чтобы побольше получить.

Подскажите, что может быть с принтером?
Помпа? Печатная головка засохла?
Вообще пришла в поисках рекомендаций: чтобы мастер выехал по возможности на место - посмотрел, что а аппаратом и сервис, где мастера имеют совесть и честно скажут, что поломалось и сколько стоит качественно отремонтировать.

Lenur_ сказал:

Lenur_ сказал:

СОВОК неистребим - кули ещё тут скажешь...

Lenur_ сказал:

Тебе к психиатору для начала.
Любой квалифицированный инженер ценит свою репутацию выше всего, потому к подобным клиентам на пушечный выстрел не подойдёт.
imho

Желающих перейти на личности и поставить диагноз - конечно много.
Уважаемый, при ремонте l800 мне поменяли печатную голову, при том, что нужно было ее прочистить. Ну да, то, что женщина пришла, тоже играет роль. :). Но стоимость услуги по замене - она конечно повыше чем по чистке.
Если Вам у доктора поставили неверный диагноз - это Вы типа сами виноваты, да, что медобразования у Вас нет?

Я не прошу починить мне что-то бесплатно. Я прошу подсказать сервис, в котором починят то, что реально сломалось, а не скажут менять ту запчасть, которая подороже стоит.

а чернила не озвучите ?
а так - сложную технику по фотографии не лечат - ищите в вашем регионе мастера который вас устроит.
(ник2 словцо его едко, как сольвент, но как мастер очень ценен)

Чернила родные, и были всегда родные только.
Обидеть никого не хотела, а про сервис озвучила жестокий свой опыт: вместо прочистки головы, мне ее поменяли.
Посему пришла за рекомендациями мастера или сервиса.
Куда отвезти пациента. Буду благодарна за наводку. Территориально - Москва.

Зы: не ищу "дешево и качественно". Ищу "правильный диагноз и качественно".

В Л.С. прочитайте сообщение.
Помпа тут не причем и в этом типе головок чернила не подсыхают, так как это происходит в других типах! У вас там несколько моментов, которые устраняются в течении дня.

masterprint1 сказал:

Ты геморой не лечишь по интернету? Озолотился бы

nik_2, Ты со своей проблемой обратись к врачу.

Lenur_, masterprint1, вы оба в одной локации - назначите место и время встречи,
а Lenur_, потом отпишится, как принтер полечили.

ТС не отписалась, тогда я это сделаю))).
Проблема убралась за 2 часа работы, правда изредка пропадают несколько дюз на черном, это со слов пользователя, когда поинтересовался по поводу работы аппарата после ремонта. В общем для полного шоколада еще надо поменять демпфер и все будет чудесно.

Отпишусь теперь и я. Пациент ожил, и почти выздоровел. Небольшая проблема в периодических пропусках черного цвета. В ближайшее время приобретем демпфер, надеемся, проблема уйдет. Огромное спасибо masterprint1 за отклик, за оперативность и за оживлением пациента! А еще здорово, что мастер интересуется тем, как себя полеченный принтер ведет.
Респект. :).