Доброго дня граждане
случилась следующая ситуация попали ко мне в руки два принтера HP Photosmart 5515 со слегка неработающей механикой
механику я исправил слегка заедала каретка при парковке
но осталась проблема которой не было видно вначале
содержание ошибки гласит
"Сбой принтера
0хс19а0035
Проблема с принтером или системой печати и далее про вкл/выкл"
на дисплее горят только клавиши епринт и вайфай на больше ничего нет
теперь вопрос
как можно сбросить данную ошибку?? что для этого требуется??
думается мне что потребуется перепрошивка но тогда вопрос что для этого потребуется?? какое спец ПО?? или что что еще??
Прошу помощи граждане

Вы драйвера не пробовали переустановить. Может быть проблема решиться без перепрошивки.