Собственно проблема в названии. МФУ был куплен больше года назад. Но так и не смогли его завести с самого начала. При включении требует ввести начальные параметры - язык/регион/время/дату. После чего двигает головой, тестирует сканер. Далее замолкает и на этом все. На экране горит "Инициализация..."
Документы на него, видимо были потеряны. Поэтому и не вернули сразу. Но данная проблема с ним была с самого начала. IP он не получает, но через USB МФУ виден. Сервис настройки печати говорит о том, что не была завершена первоначальная закачка чернил. Пробовал обновить прошивку через утилиту от драйвера - пишет, что "обновление не подходит для подключенного принтера". Прошивка FWG910TL Версия 48.48.XF22DB. Пробовал найти Adjustment Program для данного аппарата, но так и не нашел. Архивов с червями только накачал. Как с ним быть? Везти в СЦ или есть возможность своими силами разобраться? Куда копать?
Страница 1 из 1
Epson L550 не проходит первоначальную инициализацию.
| Сообщение #3 Отправлено 06 ноября 2015 - 08:06
МФУ прошилось. Прошел инициализацию и закачку чернил. Напечатал тестовую. Черный засох. Но это пустяк. А всего то надо было ввести его в режим прошивки комбинацией кнопок. Epson запилили утилиту для возможности прошивки, но почему-то в ней нет ни слова о том, что МФУ-шку нужно подготовить нажав 4 кнопки. Писал в саппорт. Ответили очень оперативно.
Благодарим за пользование Службой поддержки Epson.
Если первичная инициализация не происходит следуя пунктам Руководства установки, единственная возможность это обращаться в авторизованный сервисный центр для диагностики устройство. Никаких других решений. Прошивку невозможно установить если устройство не инициализировано.
С уважением,
EPSON Customer Inter@ction Centre
Я как чувствовал, что прошивка возможна. Драйвер видел МФУ, читал его состояние. Вот такие дела.
Благодарим за пользование Службой поддержки Epson.
Если первичная инициализация не происходит следуя пунктам Руководства установки, единственная возможность это обращаться в авторизованный сервисный центр для диагностики устройство. Никаких других решений. Прошивку невозможно установить если устройство не инициализировано.
С уважением,
EPSON Customer Inter@ction Centre
Я как чувствовал, что прошивка возможна. Драйвер видел МФУ, читал его состояние. Вот такие дела.
Обращаем внимание, что существенная часть графических материалов форума была утеряна на бесплатных хостингах. Все идеи и выводы принадлежат авторам сообщений, а не владельцам форумов..
Оффлайн
Инфо (2)