Страница 1 из 1
  • Вы не можете создать новую тему
  • Вы не можете ответить в тему

Epson L550 не проходит первоначальную инициализацию.

|    Сообщение #1 Отправлено 03 ноября 2015 - 04:01   БаберМан711

Собственно проблема в названии. МФУ был куплен больше года назад. Но так и не смогли его завести с самого начала. При включении требует ввести начальные параметры - язык/регион/время/дату. После чего двигает головой, тестирует сканер. Далее замолкает и на этом все. На экране горит "Инициализация..."
Документы на него, видимо были потеряны. Поэтому и не вернули сразу. Но данная проблема с ним была с самого начала. IP он не получает, но через USB МФУ виден. Сервис настройки печати говорит о том, что не была завершена первоначальная закачка чернил. Пробовал обновить прошивку через утилиту от драйвера - пишет, что "обновление не подходит для подключенного принтера". Прошивка FWG910TL Версия 48.48.XF22DB. Пробовал найти Adjustment Program для данного аппарата, но так и не нашел. Архивов с червями только накачал. Как с ним быть? Везти в СЦ или есть возможность своими силами разобраться? Куда копать?

|    Сообщение #2 Отправлено 03 ноября 2015 - 08:43   Стаc

Лучше в сервис.

|    Сообщение #3 Отправлено 06 ноября 2015 - 08:06   БаберМан711

МФУ прошилось. Прошел инициализацию и закачку чернил. Напечатал тестовую. Черный засох. Но это пустяк. А всего то надо было ввести его в режим прошивки комбинацией кнопок. Epson запилили утилиту для возможности прошивки, но почему-то в ней нет ни слова о том, что МФУ-шку нужно подготовить нажав 4 кнопки. Писал в саппорт. Ответили очень оперативно.

Благодарим за пользование Службой поддержки Epson.
Если первичная инициализация не происходит следуя пунктам Руководства установки, единственная возможность это обращаться в авторизованный сервисный центр для диагностики устройство. Никаких других решений. Прошивку невозможно установить если устройство не инициализировано.
С уважением,
EPSON Customer Inter@ction Centre


Я как чувствовал, что прошивка возможна. Драйвер видел МФУ, читал его состояние. Вот такие дела.