Принтеру всего неделя, но с первого дня эксплуатации уже появилась такая проблема. При включении принтера кнопкой POWER (на передней панели) после простоя (например, вечером выключили, утром включили) на доли секунды загорается зеленый индикатор питания и тут же гаснет. На дальнейшие нажатия кнопки POWER принтер не реагирует. Проблема решается отключением принтера от сети питания и включением его в сеть снова, запуск принтера кнопкой POWER после этого происходит нормально. Но после простоя принтера в выключенном состоянии (из сети питания принтер не вынимается) проблема с включением появляется опять. Пробовал тестить без USB-кабеля - то же самое. В ремонт?)

vladimirsh, а почему в ремонт? Если у вас всё нормально с электросетью, то это брак блока питания или материнской платы по питанию. Так что, верните в магазин. У вас ещё неделя. Потом замучаетесь доказывать.

localhost, благодарю, завтра отнесу пациента обратно.

Позвонил по телефону горячей линии магазина, оператор сказала, что раз есть следы эксплуатации, то в замене или возврате денег скорее всего откажут. Имеют они такое право?

vladimirsh, нет, не имеют.
Можно вернуть товар, имеющий недостатки даже если он сразу при покупке был б/у, если недостатки не было оговорены продавцом.
Да, они будут пугать тем, что возьмут принтер на экспертизу на 40-60 дней, будут предлагать ремонт...
Но надо написать чёткую претензию, не забыв упомянуть законные основания и суд.
А на словах можно сказать, что если не хотят сами быстро продиагностировать и деньги вернуть, то независимая экспертиза это сделает и в дальнейшем её стоимость придётся также оплатить, равно как и моральный ущерб, который включает в себя потерянное время и прочее. Да можно это и в претензии написать, если будут слишком гнуть свою линию. К сожалению, они только такой язык понимают.
А так забросят в СЦ на месяц-два, ничего делать не будут (даже открывать), а потом дадут заключение, что вы сами всё сломали. Тут цель одна - лишь бы две недели поскорее прошли. Ну и чтобы расхотелось возмущаться. Не ведитесь.

vladimirsh, Обратитесь в местный Отдел по Защите Прав Потребителей, лично только и не по телефону, с документами на покупку. Грамотно объясните проблему и получите консультацию. Принтер - сложноэлектронный товар и есть разные нюансы. Запишите и узнайте что за статьи и каких нормативных документов регулируют ваши правоотношения с Продавцом в вашем случае и с принтером в их СЦ, там сдавать и писать претензию, упираясь на 14-тидневный срок. Следы эксплуатации? Я худею! Заливка чернил и отпечатки дактилоскопические на кнопочке включения - уже эксплуатация? А как без этих телодвижений проверить работоспособность принтера?

НО - ПЕРВОНАЧАЛЬНО: проверьте как обстоит дело с розеткой и электропитанием, состояние шнура, контактов шнур-розетка принтера.

При составлении претензионного письма требуйте прекращения договора купли-продажи, возврата денег. Нагло в глаза посмотрите сервиснику или менеджеру, кто вам начинает "парить" мозги - "Вы хотите сказать, что я этот дорогущий принтер приобрёл, чтобы распечатать пару фото и сдать обратно? Мне старшего менеджера! Вот вам моё претензионное письмо, на копии сделайте отметку что получили, разборчиво число и подпись, ваши фамилию, имя и отчество. Не хотите оформлять приём некачественого товара? Дайте мне письменный отказ с обоснованием причин. Пломбы не вскрыты?-НЕТ. Коробка в комплекте с софтом, шнурами и прочими бумажками перед вами. Состояние принтера - я получал его в вашем магазине без предпродажной подготовки и показа мне его работоспособности. Показано было только внешнее состояние товара в транспортной упаковке. В процессе эксплуатации в течении недели выявлено мной такие-то неисправности...". Ну и так далее...

Все разрешилось благоболучно, принтер поменяют на новый.
Всем спасибо за помощь!)