Оффлайн
Инфо (11)
Добрый день!
МФУ HP Deskjet 2420. Документ из 2-х страниц. Печатает только конец документа. Остальное даже не пытается печатать, т.е. не водит там головкой. Как быть?
DeskJet 2420 не пропечатывает сканированный текст
| Сообщение #2 Отправлено 12 октября 2015 - 17:52
Добрый вечер!!
Как быть? ) самое простое: попробовать напечатать другой документ, затем попробовать печать с другого компа, затем удалить драйвер принтера и поставить "свежий" с оф. сайта, может быть дело не в принтере?
Как быть? ) самое простое: попробовать напечатать другой документ, затем попробовать печать с другого компа, затем удалить драйвер принтера и поставить "свежий" с оф. сайта, может быть дело не в принтере?
Принтеры просто хобби.
Как задать вопрос, чтобы получить на него ответ
Как сделать "правильный бутерброд")
Как задать вопрос, чтобы получить на него ответ
Как сделать "правильный бутерброд")
| Сообщение #3 Отправлено 12 октября 2015 - 17:56
Другой документ напечатался аналогично. Пыталась напечатать квитанцию. Поля-табличка пропечатались, текст нет. Другого компа, к сожалению нет, драйвер недавно устанавливала с оф.сайта. И даже через другой текстовый редактор текст печатала. То же самое.
| Сообщение #4 Отправлено 12 октября 2015 - 18:43
Ну тогда тест работы печатающих головок смотреть надо.
Картриджи оригинальные или уже заправленные? 121 картриджи очень мало содержат чернил вообще-то.
Залипло и не может отклеиться? Всяко бывает. Все зависит от состояния и ухода.
Дайте больше подробностей
Картриджи оригинальные или уже заправленные? 121 картриджи очень мало содержат чернил вообще-то.
Белоснежка сказал:
не водит там головкой
Залипло и не может отклеиться? Всяко бывает. Все зависит от состояния и ухода.
Дайте больше подробностей
| Сообщение #5 Отправлено 12 октября 2015 - 18:55
Ничего не залипло. Просто прокатывает пустой лист. Тестовую страницу печатает нормально. Картридж заправленный. Все возможные чистки и прочее сделала.
| Сообщение #6 Отправлено 12 октября 2015 - 19:02
Белоснежка сказал:
Просто прокатывает пустой лист
Значит программные глюки. Mikhail2623 прав.
| Сообщение #8 Отправлено 12 октября 2015 - 19:53
Переустановить драйвер. Удалить прежний полностью и правильно.
А что изменилось с тех пор, как печатал нормально? Устанавливали какие-то новые программы? Бывает программный конфликт с другими драйверами. Один принтер висит на этом компе?
А что изменилось с тех пор, как печатал нормально? Устанавливали какие-то новые программы? Бывает программный конфликт с другими драйверами. Один принтер висит на этом компе?
| Сообщение #9 Отправлено 12 октября 2015 - 20:04
Я вообще компьютер меняла. Соответсвенно, принтер переустанавливала. Сегодня сутра частично не печатал сканированные изображения. Полчаса общалась со службой поддержки и пришли к выводу, что нужно другой программой изображения открывать. Помогло. Теперь печать текстов хромает...... 
Принтер висит один.
Принтер висит один.
| Сообщение #10 Отправлено 12 октября 2015 - 20:09
Белоснежка сказал:
Я вообще компьютер меняла.
И, соответственно, установили суперновую Винду?
А драйвер для этой ОС подходит?
| Сообщение #11 Отправлено 12 октября 2015 - 20:12
Да, Винда 10-тка. В службе поддержки сказали, что драйвер подходит.
У меня и при XP глючило. Я сама крутя какие-то параметры настраивала. Даже, по-моему, аналогичная проблема была. Только как решала -не помню. А вообще МФУшка проблемная.
У меня и при XP глючило. Я сама крутя какие-то параметры настраивала. Даже, по-моему, аналогичная проблема была. Только как решала -не помню. А вообще МФУшка проблемная.
| Сообщение #12 Отправлено 12 октября 2015 - 20:29
Мда ...
Прям Белоснежка и Хьюлетт Паккард
Ха-ха , шутка .
Пробовали с другого компьютера печатать ?
С другой ОС ?
Прям Белоснежка и Хьюлетт Паккард
Ха-ха , шутка .
Пробовали с другого компьютера печатать ?
С другой ОС ?
Будущее теперь наше и оно начинается СЕЙЧАС!
R3000 . 3880 . 7900 . 9890 . ipf6400 . ipf605 . bizhub C552 . bizhub pro C6500 .
R3000 . 3880 . 7900 . 9890 . ipf6400 . ipf605 . bizhub C552 . bizhub pro C6500 .
| Сообщение #14 Отправлено 12 октября 2015 - 20:39
Белоснежка сказал:
В службе поддержки сказали, что драйвер подходит.
Сказали и Вы поверили.
Драйвер с диска устанавливали? Что на диске написано? Десятка есть в совместимости?
Что-то берут сомнения.
И зачем Вам эта десятка не обкатанная? Вон с семеркой как народ намучился с драйверами и т.д...
Самая проверенная и безотказная ОС - ХР. Это касаемо принтеров с их драйверами.
Поэтому, кажется, у Вас есть еще один выход - вернуть ХР.
| Сообщение #15 Отправлено 12 октября 2015 - 20:42
Драйвер скачан с официального сайта. XP, естесственно, больше пользоваться не буду, т.к. не поддерживается. И есть не только ваше мнение. Я выслушала несколько специалистов, которые таки посоветовали обновить до 10-ки.
| Сообщение #16 Отправлено 12 октября 2015 - 21:05
Белоснежка сказал:
Драйвер скачан с официального сайта. XP
На оф сайте НР есть классная утилита: Print and Scan Doctor
http://support.hp.co...ument/c03287502
Попробуйте её, лично я несколько раз пользовался, помогало.
Принтеры просто хобби.
Как задать вопрос, чтобы получить на него ответ
Как сделать "правильный бутерброд")
Как задать вопрос, чтобы получить на него ответ
Как сделать "правильный бутерброд")
| Сообщение #17 Отправлено 12 октября 2015 - 21:10
Пробовала. Пишет, что всё впорядке и нормально печатает тестовую страницу.
| Сообщение #18 Отправлено 12 октября 2015 - 21:16
1. сносим дурацкую десятку, ставим ХР или семерку, на худой конец.
2. я понимаю что вы пытаетесь печатать не текст а сканированный текст, то бишь картинку. Поэтому текст надо оцифровать....т.е. отделить мух от котлет.
Скорее всего что текст он напечатает нормально, если вы говорите что тестовую страницу он печатает (там текст).
И промежуточная проверка: печать текста из обычного блокнота...там тоже чистый текст.
2. я понимаю что вы пытаетесь печатать не текст а сканированный текст, то бишь картинку. Поэтому текст надо оцифровать....т.е. отделить мух от котлет.
Скорее всего что текст он напечатает нормально, если вы говорите что тестовую страницу он печатает (там текст).
И промежуточная проверка: печать текста из обычного блокнота...там тоже чистый текст.
Принтера НР400 серии, HP800 серии, 900-й, 1100-й, 1200-й,ср1700, k5400, k850, k8600 и др.
А теперь ещё и epson L800 , epson L1800.
А теперь ещё и epson L800 , epson L1800.
| Сообщение #19 Отправлено 13 октября 2015 - 06:22
Белоснежка сказал:
Пробовала. Пишет, что все в порядке и нормально печатает тестовую страницу.
Значит проблема не в принтере.
Попробуйте заменить шнурок USB на короткий и толстый.
Если не поможет, меняйте комп )
Принтеры просто хобби.
Как задать вопрос, чтобы получить на него ответ
Как сделать "правильный бутерброд")
Как задать вопрос, чтобы получить на него ответ
Как сделать "правильный бутерброд")
| Сообщение #20 Отправлено 13 октября 2015 - 07:34
Я печатаю именно текст!!!!
Комп я и так недавно меняла.
Никак не разберусь, как тут цитировать сообщения?
Комп я и так недавно меняла.
Никак не разберусь, как тут цитировать сообщения?
Обращаем внимание, что существенная часть графических материалов форума была утеряна на бесплатных хостингах. Все идеи и выводы принадлежат авторам сообщений, а не владельцам форумов..