to root:
Все было так: купили принтер у авторизованного представителя Xerox (ныне, кажется, еще иCanon).
Офис нашей компании и этого представителя находился в одном здании. Поэтому при каждой встрече руководителей происходило баснословное восхволение этой самой системы и то, как с нею будет хорошо и удобно, а главное "Ваш принтер никогда не засохнет!". Согласились, подписали договор. Отдали принтер, прошло дня три. Забрали. На копии чека они, правда, написали "ремонт принтера", потому что "мы не можем официально устанавливать такие устройства".
Установлено было так как сейчас, но вот только вместо обрезанных шприцев были наши исходные картриджи, в которых были просверлены отверстия и туда установлены трубочки.
Первые несколько дней принтер печатал нормально. Потом начались проблемы. То полосит, то очень силно пропускает строки, то цвета как-то не так отоброжает, то цвет просто не идет, то краска из внешнего баллона вытикать через верх начинает.
Начались хождения в эту контору, благо в одном здании находимся.
И вот, началось:
Места входа трубочек в картриджи замазывались чем угодно, начиная от термопистолета, заканчивая пластилином. В трубочках постоянно образовывались воздушные пространства, постоянно перегинались. Потом на смену желтому картриджу пришел шприц, а через неделю и все остальные были изменены на шприцы. Проработало недельки две, с постоянным вызовом их мастера к себе в офис из-за "кривой" печати.
Потом просто отдали принтер к ним, так как все надоело. Стоял месяца два. Забрали сами. Решил посмотреть что-же они там наделали. Печатаю пробую страницу - пропускает. Решил сделать глубокую чистку. Сделал. Печатаю пробную страницу еще раз - печатает очень медленно и с большими задержками. Открываю крышку - воняет горелым. Срочно выключаю принтер. Больше как я ни старался он не включается.
Обращаемся в эту контору. Там говорят. "Ничего не знаем, вы его как принесли, так его никто не трогал" (2 месяца у них стоял). В итоге мы остались виноватыми, потому что мы его сами сломали этой системой. Нас, как оказалось, предупреждали, что "СНПЧ очень ненадежная и плохо влияет на принтер". И посоветовали принести к ним принтер еще раз, но только без СНПЧ - "Снимите ее сами и можете выкинуть."
Вот такие вот дела.
Оффлайн
Инфо (3)
