Добрый день! Такая проблема... Плоттер HP designjet 130nr. При попытке подачи бумаги с рулона (в нижнюю щель(их две)) плоттер бумагу принимает, проверяет кривизну и встает на готовность, но на дисплее не появляется рулон. Я так понимаю что это означает что плоттер воспринимает бумагу не как рулон, а как лист. При попытке печати если в настройках ставлю рулон, то получаю ошибку "замятие бумаги" (кривая линия). Если при попытке печати ставлю в настройках автомат то нормально печатает, отрезает и выкидывает чистую часть бумаги назад. Мне кажется что описанное доказывает что плоттер думает что в нем лист. Звоню в сервисный центр (авторизованный). Объясняю ситуацию. Мне говорит инженер что походу дела податчик рулона у меня не инсталлирован. То есть плоттер не знает что у него есть податчик рулонов. Инсталляция эта с его слов делается какой то комбинацией кнопок рядом с дисплеем+на податчике. Он конечно по памяти не помнит комбинацию (с его слов она указана в инструкции к податчику рулона) и последний раз это делал лет 5 назад. Далее звоню в техподдержку HP. Объясняю ситуацию. Прошу инструкцию к податчику. Мне говорят что меня ввели в заблуждение и никой инсталляции не нужно делать. И то что по всем симптомам у меня не работает один медиа серсор. Предложили купить блок на котором находится медиа сенсор. Я вытащил сзади плоттера блок на котором этот медиа сенсор, протер контакты. Также там датчик есть механический, вроде работает. Вопрос... Что вы думаете об этом? В чем реально может быть проблема? За что отвечает медиа сенсор? Размышляю о том что вероятно если бы медиа сенсор не работал, то при попытке подачи бумаги в нижнюю щель ничего бы не получилось (а у меня получается только как лист его видит). Предполагаю что медиа сенсор определяет наличие бумаги, но никак не может определить сам рулон это или лист.

Mihail_Ivanov сказал:

Похоже что неисправна оптопара.Есть похожая тема.Посмотрите, там есть рнешение похожей проблемы.

Спасибо большое! Надеюсь поможет!