Принтеру почти 2 года, пользуюсь им часто. Начал сильно полосить, прочистка печатающей головки не давала результата. Решилась самостоятельно разобрать принтер и почистить головку. Прочитала и пересмотрела множество инструкций, вроде делала всё как там. Просушила голову, поставила на место. Принтер включила, печатающая головка отъезжает влево, возвращается назад на место парковки и опять слегка отъезжает влево. В итоги: головка не зафиксирована, легко сдвигается, принтер моргает всеми лампочками и выдает общую ошибку.

Сделайте и покажите отчет из PrintHelp.

В статусе пришет Критическая ошибка, напротив всех цветов - недоступен

не статус, а отчет

Manual cleaning counter 127
Timer cleaning counter 1
Total print pass counter 3097248
Color pages 39650
Black and white pages 15899
Blank pages 170
Last fatal error code 1 0x43 Print head abnormal temperature error. Printer head failure, main board failure.
Last fatal error code 2 0x43 Print head abnormal temperature error. Printer head failure, main board failure.
Last fatal error code 3 0x43 Print head abnormal temperature error. Printer head failure, main board failure.
Last fatal error code 4 0x43 Print head abnormal temperature error. Printer head failure, main board failure.
Last fatal error code 5 0x43 Print head abnormal temperature error. Printer head failure, main board failure.
Ink bottle counter black 16
Ink bottle counter yellow 0
Ink bottle counter magenta 0
Ink bottle counter cyan 0
Серийный номер S44K016928
Firmware version XD30DA

Похоже кирдык ПГ, хотя с 43ей ошибкой иногда есть шанс выжить, с с 42ой, практически - нет.
Последнее смертельным код ошибки 1 0x43 печатающей головки ненормально температура ошибке. Отказ печатающей головки, главный сбой платы.

Кирдык настал от того, что я в неё слазила или он так и так бы настал уже в ближайшее будущем? Есть ли смысл её меня у специалистов или проще и дешевле купить новый принтер?

catherine, если он на гарантии производителя, несите его в СЦ.

Anbel, уже нет никакой гарантии.

catherine, сожалею, но возможно, что замена ПГ все решит, это нужно пробовать, но может и нет. Если вы залили электронику и плохо просушили, то возможно ПГ потянула материнку. А стоимость новых ПГ и материнки это новый принтер. А причина плохой печати это скорее всего ваш демпфер, нужно было их в первую очередь смотреть или разобраться с нашей помощью в чем причина, по крайней мере можно и другими способами восстановить дюзы не снимая ПГ.

Anbel, спасибо. С новым принтером не буду проводить экспериментов

У Вас один вариант - покупка нового принтера, другое - дороже и "геморнее". Но, даже в таком состоянии такой принтер стоит немало, пробуйте продать.

Anbel,

Цитата

Если при включений в принтере хоть что-то шевелиться , то материнка ещё жива .
И можно обойтись заменой ПГ .

combain сказал:

50 на 50.

Anbel, 51 на 49

может тоже пружинка слетела...кто его знает

catherine, может быть и в пружине, но скорее всего это ПГ.

у меня было всё тоже самое. когда капля и бумага вместе мигали - это механическая ошибка. я протёрла ленту, сзади датчик, вал слева, шлейф к голове поправила...потом обнаружила, что пружинка слетевшая. поставила пружинку, дала ему много времени выключенному постоять и всё хорошо стало в его жизни а до этого синий цвет кривоструил. весь принтер разбирали полность, снимали голову и со шприца промывали под напором. а тут тоже писали...всё.............принтер ваш отмучился...........покупай голову.............. а тут человек вам никак не даст данные из принтхелпа, потому как когда ошибка, в принтхелпе ничего не делается. принтер не реагирует ни на что

главно, голова меееедленно так влево, потом назад........и не давало ей на место встать то, что возле той пружинки датчик перекрывался чем-то из-за отсутствия натажки. потом сделает вид типа чистит и...................хлоп!!! обе лампочки начинают цветомузыку

а ещё я очень тщательно проверила все картриджи перебрала прям просмотрела хорошо. поставила всё аккуратно на место