ДОбрый день,
уважаемые специалисты, хотел бы узнать ваше мнение по своей проблеме.
Проблема такая. Печатаем на холсте (рулоны), чернила пигмент неоригиналы. Принтеру 1,5 года. По гарантии меняли ПГ 8 мес. назад. После этого печатали мало, где то - 400 кв. метров
Сейчас постепенно умер черный матовый. В сервисе сказали что можно печатать рипом. И поменли только помпу.
Но. Сейчас ситуация следующая. Принтер печатает тест дюз (для теста пока поставили черный в LK), делает прочистки, а потом, при подаче на печать чего нибудь с компа, выскакивает ошибка 1А39.
Вопрос, можно ли как то ее еще побороть? или... ((

ссылка

да, думал, может что-то появилось по этой проблеме. А то уже второй принтер и все туда же..
И сейчас принтер впринципе включается. Каналы все рабочие (кроме черного). Хочется еще попробовать через рип его поюзать..

А что предшествовало ошибке ? Или просто с утра включили - и ОПА !

На оригиналах ситуация была не лучше)

Я это к чему... Посмотрел предыдущий случай. У вас был с гарантийный аппарат. Меняли голову. Почему ? Печатаете раз в полгода ? Картриджи еще стартовые ? Хорошо. Заменили. Печатали на оригиналах. Если "лучше не стало" - почему сервис не довел гарантийный ремонт до конца ? Ничего не понимаю, ессчестно ...

DC-AC сказал:

"После пожара и пипирка насос" (с)

А что предшествовало ошибке ? Или просто с утра включили - и ОПА !
Голову по гарантии меняли потому что проблема с черными серым была.
Сейчас простой был. Но пару раз в неделю делали тест дюз, прочистку. Так стоял где-то месяца 3.
Вот при очередной такой прочистке черный перестал чиститься. А при дальнейших прочистках только больше засорялся.
В итоге повезли в сервис.
В сервисе сказали что можно заменить помпу и печатать без черного рипом.
Привезли, стали тестить. Сейчас в Lk стоит MK. Поставили gutenprint, начали настаивать. Нексолько тестовых отпечатков сделали.
А потом при подаче напечать стала вылетать ошибка.
Вот такая история.

Если "лучше не стало" - почему сервис не довел гарантийный ремонт до конца ?
Лучше стало) Печатали мы на новой голове до сего момента. (то есть с мая того года до марта этого)

Короче говоря, это ошибка или ПГ или основной платы или контакты шлейфа залиты. Можно менять по отдельности, можно всё сразу.

nechav сказал:

"Хороший"сервис центр.Пг промыть они чувствуется не пытались.

nechav сказал:

"Хороший"сервис центр.Пг промыть они чувствуется не пытались.

Сервисный на Новослободской.. ближайший просто..

Короче говоря, это ошибка или ПГ или основной платы или контакты шлейфа залиты. Можно менять по отдельности, можно всё сразу.
Понял. Значит по любому надо что-то менять.. А это опять сервисники..
Спасибо всем за советы!

alexsandr-, я думаю это "Имидж", один из крупнейших АСЦ в Москве. Там ребята просто "тертые калачи", не стали связываться с ПГ такой стоимости, работающей на "леваке". Норм всё сделали, я их понимаю. А если бы у них в сервисе выскочила такая ошибка ? Нехило "попали" бы на ПГ, ведь когда приносили - ошибки не было...