Добрый день!
Помогите, пожалуйста, решить такую проблему: около недели назад после перезагрузки ноута пропали два цвета (картриджи принтер видит, но при проверке дюз цвета отсутствуют). Прочистки ничего не дали. Вызвали мастера, он сказал, что печатающая головка эти два цвета не подсасывает и нужно полностью ее менять (голову). Позвонили в сервисный центр, там по тел. сказали, что можно поменять только помпу. Но они к нам не поедут, т.к. у нас стоят не оригинальные чернила.
Может быть кто-то сталкивался с данной проблемой и может кто поможет нам её решить.

Если вы в
Этом не разбираетесь то договоритесь в сервис центре за отдельную плату или погуглите спецов в вашем регионе

Мы в поисках мастера. Один специалист посмотрел и сказал, что подсос не работает и нужно менять всю пг, а в сервисной службе EPSON сказали, что можно заменить только помпу (они ехать отказались к нам, т.к. чернила не оригинальные). Вот мы и задумались кто же прав.Тратить деньги впустую на разные версии не хочется.. Вот и пытаемся разобраться.

А как связано пропадание цветов с перезагрузкой ноута? Спец что сказал?
У нас пропадали некоторые цвета из-за завоздушивания магистрали, пузыри были видны. Прочистка не помогала.

Если у вас стоят ДЗК проверьте их скорее всего они и подсасывают, решается так прокачайте ДЗК шприцом создайте в нутри картриджа вакуум

Переводите на банки и не будет проблем ни с пзк ни с давлением ... Да и вообще гораздо удобнее и дешевле в обслуживании!.. Хоть во время печати заливай чернила)

В пг нет никакого подсоса! Гоните таких спецов ..
Подобная проблема может быть из- за помпы, пзк , или демпфера.. При условии если не забита ПГ