Здравствуйте! Принтер ip4840 долго стоял без дела, потом решила забрать себе. Печатающая головка была промыта как положено. Потом выяснилось, что капу надо промывать (чернила не уходят, как и промывочная жидкость). Пигментная черная быстро промылась и жидкость не задерживается. А в цветной жидкость быстро окрашивалась и промывочную жидкость меняла несколько раз. Возле капы было залито краской почти все, удалось краску немного смыть, плюс кусочек бумаги вывалился непонятно откуда. После этого всего при включении принтера появилась ошибка 6c10. Сама капа опустилась и не поднимается. Подскажите, пожалуйста, что можно сделать? Поврежден механизм? Или чернила/жидкость попали на контакты?