Всем привет. надо было напечатать на диске обложку, однако лоток для печати CD не проходит в принтер упирается и не проходит, даже если с силой давить. Однако если вручную приподнять планку которая расположена близко к выходному лотку, в которой находятся звездочки механизма протяжки (не знаю как планка правильно называется). так вот если ее поднять до лоток cd заходит нормально и печатает без проблем. В чем может быть проблема, почему лоток не заходит? Визуально - вроде все в порядке...
Было ли предусмотрено автоматическое приподнятие планки для печати cd? потому что час точно она автоматически не приподнимается...

Для печати на дисках, нужно лоток поднимать вручную!, с нижней позиции на верхнюю горизонтальную плоскость.
Далее нужно вставить лоток со специальным диском "printable" для струйной печати, от центровать боковой стрелочкой,в настройках принтера поставьте источник: CD/DVD тип: CD/DVD.
Читайте инструкцию.

 Daniil907 сказал:

Автоматически она не поднимается, только от ручного усилия при вставке лотка. Подклинивать может из-за высохшей смазки, это мое предположение. У меня на R290 была некоторое время назад такая же проблема - помогал поднимать эту планку рукой. Через некоторое время она стала подниматься и без помощи.

По хорошему желательно разобрать этот узел, промыть, смазать. Но если не сильно напрягает, то можно просто помогать рукой, ничего страшного в этом нет.

Art72, тут о другом речь.

все разобрался.Там есть белый рычажок, на который нажимает левая часть лотка и тем самым приподнимается всю планка, нажимая на рычажок так же опускается система роликов. что то там сломалось (предполагаю какая то пружинка) и система роликов теперь все время в находится в выпущенном состоянии выпущеном состоянии, а когда я вставляю лоток то лапка (выпуклость левой стороны лотка) упирается не в рычажок а в систему роликов. Будет время разберу посмотрю.... хотя проблема и в правду не такая уж большая... можно мириться