Здравстувйте. принтеру две недели от силы. недавно стал печатать с преобладанием пурпурного цвета. и по уровню видно что этот цвета ушло больше. тест дюз показывает что цвет М пурпурный в перемеху с другими цветами. делала чистку. все равно. когда фото вывожу на печать уже в предварит.просмотре видны фиолетовые лица


а как ее перевести в нужное? помогите пожалуйста

Если в предварительном просмотре это есть, то это не аппаратная проблема.
Неверные настройки. Не те профили выбраны и т.п.

devora4 сказал:

Доброе утро. Если Вы печатаете через фотошоп и используете индивидуальный профиль то все цвета при предварительном просмотре будут искажены так что фиалетовые лица при предворительном просмотре вполне допустимо.При печати фото больше всего тратится LM с этим тоже вопросов нет а вот тест дюз действительно странный принимая во внимание что принтер у Вас всего две нидели. При условии правильной первичной заправке я бы первым делом проверил бы кран перекрытия чернил если и с ним всё впорядке подумал бы о возвращении принтера продовцу с заменной на другой принтер. Честно говоря трудно что либо советовать при таком скудном объяснении причины проблемы, условии эксплуатации и т.д. Мне кажется или просто Вы так сфотографировали лист с тестом что текст как то под углом получился?

devora4, прочисток много делали?

Снова голубой в пурпурном?... Если такое на новом принтере и после прочистки, то лучше вернуть в магазин.

Блин, точно. С мобилы вчера не рассмотрел.

Но! Если фотки одинаково фиолетовы на бумаге и на пред.просмотре, то что в этом такого?

lap70, ты прям думаешь, люди купили две недели назад принтер и сразу отпрофилировались и давай с фотошопа печатать?

был бы принтер не на гарантии, можно было бы сделать вот что:
- промыть каппу (обратным давлением шприца через шланг отработки с добавлением промывки или воды)
- поменять чернила, если пользуетесь неоригинальными
- посмотреть демпферы (возможен недолив или перелив чернил.
но это судя ТОЛЬКО по цвету на тесте дюз. правильным решением в данной ситуации вернуть принтер продавцу

Кстати что-то мне кажется, что многовато последние месяца два у Epson'а пошло брака именно с пробитой головой.
Такое стойкое ощущение, что в СНГ прошла крупная бракованная партия, а отозвать ее - дорогое удовольствие, считают, что дешевле дать пользователям отсортировать брак (не обратился - значит и менять не надо), а вот остальное- отозвать, либо отремонтировать.

прочисток делала уже 4 раза. после двух прочисток тест дюз показал нормальный цвета М. потом через дня 2 сделала снова тест и снова как на фото.

devora4, В сервис центр или в магазин, пусть меняют. Сами не лезьте.

вот блин.тока обрадовались новому принту...

Принтер в ремонт, а печатную головку под замену.Нарушение герметичности между каналами.

localhost сказал:

Ну например я именно так и поступил.

lap70 сказал:

Вы правильно сделали что отпрофилировали свой принтер.