Из личного опыта:
Имеем плохой тест дюз. Размытые "ступеньки" , к примеру. Очевидно система пьезонасос-дюза не может сформировать нормальную каплю, летящую строго перпендикулярно к поверхности носителя или капля представляет из себя множество капель. И очевидно, что в канале подачи (или на выходе дюзы) имеются препятствия. Так же очевидно, что чернила не обладают нормальными физическими характеристиками, для формирования капли при номинальном усилии пьезонасоса.
Делаем штатную прочистку и вновь печатаем тест. Если проблемы на одних и тех же фрагментах, то явно имеются засоры в конкретных каналах. Если (что реже) проблемы появляются в других фрагментах, то след. подумать о качестве чернил.
Собственно, проблема чаще всего комплексная. Решается сменой чернил, системы подачи, промывкой и т.д.
О промывке: рекомендаций дать не могу, поскольку процедура очень специфична, официальным производителем не предусмотрена (только замена ПГ) и чревата полной потерей девайса.
------
Чтобы не было проблем, следует использовать хорошие чернила (если нет денег, то хотя бы не покупать перерозлив). Постоянно контролировать тест дюз.
Написанное выше - личное мнение писателя.