Здравствуйте!

BX320FW при отправке документа на печать начинает подготавливаться к печати (каретка ездит) и потом неожиданно выдает на экранчике сообщение "Ошибка печати". И моргают одновременно три зеленых индикатора на кнопке выключения, на кнопке AUTO и индикатор вай фая.

В принтхелпе доступна кнопка статус и там написано "критическая ошибка".

АнтипамперсПроф не работает с этим принтером.

Какой программой можно посмотреть какую ошибку выдает принтер? И что с ним может быть?

В драйверах на компьютере при печати когда принтер выдает ошибку, на компе пишется: "Open the scanner unit and remove any paper from inside the printer. Turn the printer off and delete all print jobs. Turn the printer back on."

Но застрявшей бумаги нет.

Иногда принтер выходит в режим готовности, но если отправить что-нибудь на печать, то выскакивает эта ошибка. Иногда если включить принтер, то он начинает загружаться, но не доходит до режима готовности, как выдает эту ошибку.

Sveterkom сказал:

Не понял...
ftp://188.73.150.123...008_06_2014.txt

Антипамперса Ультра у меня нет.

Есть ли бесплатные программы?