Страница 1 из 1
  • Вы не можете создать новую тему
  • Вы не можете ответить в тему

Струйный принтер HP Deskjet D5563: затягивает бумагу на треть и не печ В чем причину простоя?

|    Сообщение #1 Отправлено 11 марта 2014 - 16:08   Canonas

После трех недель нормальной (со дня покупки) работы мой принтер HP Deskjet D5563 перестал печатать. Когда я даю команду на печать, он начинает затягивать бумагу, но глотнув её примерно на треть, останавливается и бумага дальше не идет. Застревает и всё. При этом горят обе желтые лампочки (эррор). Никакой поломки деталей я не замечаю, кусков застрявшей бумаги тоже нет (она не мнётся), контакты (сзади картриджа) на всякий случай почистил. При нажатии на кнопку Включение или Отмена бумага плавно выходит, но без печати. В чем причина неисправности? Пожалуйста дайте мне рекомендацию по устранению проблемы. А то мастера, не вскрывая мой принтер, отказываются его чинить.